各位領導:
首先我代表縣醫院466名干部職工,歡迎各位蒞臨我院檢查指導精神文明創建工作。
我院自被授予省級文明單位以來,不斷改進醫療服務,努力打造誠信品牌,自覺維護這一殊榮,各項工作穩步健康發展。下面,我把近段時間的醫院工作,向各位簡要匯報,不當之處懇請指正。
一、強化領導,加強精神文明建設和醫德醫風建設
良好的職業道德風范和醫德醫風規范是做好醫療服務的先決條件。我們在抓物質文明建設的同時,狠抓了全院干部職工的精神文明建設和醫德醫風建設。全院上下統一思想認識,充分認識到抓思想政治工作在醫院管理和發展中的重要作用。為此,成立了醫院主要領導為首和科室主要負責人組成的精神文明建設領導小組和醫德醫風評議小組,負責全院干部職工精神文明建設和思想政治建設 四、推行便民措施,不斷美化就醫環境
在服務措施上,在門診開通了急救綠色生命通道和健康咨詢熱線電話,開展了門診導醫及門診各病區導醫,實施了病人選醫生,充實了專家門診,增設收款、化驗等服務窗口,堅持發放健康教育處方,實行了收費價格公開,實現微機掛號、收款。在門診大廳安裝了大屏幕電子顯示屏,把各種藥品及輔助檢查價格、專家介紹、醫院簡介等更多的信息及時傳遞給來院人員,方便了患者就醫。各種輔助檢查,在2小時內出結果。在病房,實行送醫送藥到病床。在各樓層安裝了熱水器,24小時為病人免費提供開水。給所有病房安裝上了空調、有線電視、對外電話。幾年來,我們對醫院的部分服務設施進行了改造、裝修,在院內進行美化綠化,把全院的衛生保潔工作交由*市麗萊保潔服務公司管理維護,醫院醫療垃圾由全市統一處置,改變了臟、亂、差的局面。特別是2002年以來,我院參加了“全國百姓放心示范醫院”創建活動,在條件要求高、工作量大、驗收嚴格的情況下,我院職工團結一心,克服困難,用三年時間先后通過了“明明白白看病”、“醫療優質高效”和“綠色醫療環境”三個主題的創建達標,使我院成為全市唯一一家“全國百姓放心示范醫院”。通過這一創建活動,不僅提高了我院為病人服務的綜合實力,而且使全院職工的精神面貌得到有效鍛煉和提升。
當前,我院投資1300余萬元的擴建病房樓正在緊鑼密鼓的建設當中,該病房樓建筑面積4500多平方米,樓高為六層。一、二層計劃設為高標準病房,三樓為標準化產房,四樓為重癥監護和血液透析中心,五、六樓為手術室。整個樓房按規范設計,所有配套設施、設備高標準配置,投入使用后能增加病床170張,使全院床位達到500張,屆時能基本滿足患者就醫需求。
五、強化民主管理,增強干部職工主人翁意識
繼續堅持職工代表大會制度,2000年恢復了中斷近20年的職工代表大會制度,兩年一屆,一年召開兩次會議。把每年的人事制度、工資制度、分配制度等一系列重大改革措施都交由職代會討論、審議、表決通過。醫院凡是重大決策、大型設備的購置、基礎建設、中層聘任、評先樹優等都有職工代表參與測評。職代會的召開極大地增強了廣大職工當家作主的主人翁意識,也使每位職工自覺地參與到醫院的管理決策中來。繼續堅持對藥品、設備、總務物資實行公開招標、網上招標和院務公開及重大事項及時公示制度。醫院重大事項的決定都是在經過全院討論,尊重絕大多數職工意愿的基礎上通過的,解決了職工工作中反映的熱點難點問題,贏得了廣大職工的信任,因而各項制度的執行及工作的開展都深得大家的理解和擁護,大家干事創業的積極性被充分調動起來。
六、注重形象宣傳,強化黨對計生、