為防止電梯因使用不當造成損壞或引起傷亡事故，必須加強電梯的使用安全管理。電梯使用安全管理主要包括：安全教育、司梯人員的操作安全管理、乘梯人員的安全管理、電梯困人救援的安全管理。
1、實施安全教育
由電梯管理員負責對電梯機房值班人員、電梯司梯人員和乘梯人員實施安全教育，使他們樹立安全第一的思想，熟知電梯設備的安全操作規程和乘梯安全規則。
2、電梯司梯人員操作安全管理
為了確保電梯的安全運行，司梯人員均持證上崗。并制定了相應的司梯人員安全操作守則：
1)保證電梯正常運行，提高服務質量，防止發生事故;
2)要求司機堅持正常出勤，不得擅離崗位;
3)電梯不帶病運行、不超載運行;
4)操作時不吸煙、不閑談等;
5)執行司機操作規程：
a、每次開啟廳門進入轎箱內，必須作試運行，確定正常時才能載人;
b、電梯運行中發生故障，立即按停止按鈕和警鈴。并及時要求修理;
c、遇停電時，電梯未平層禁止乘客打開轎箱門，并及時聯系外援;
d、禁止運超大、超重的物品;
e、禁止在運行中打開廳門;
f、工作完畢時，應將電梯停在基站并切斷，關好廳門。
3、加強對乘梯人員的安全管理
制定電梯乘梯人員安全使用乘梯的警示牌，懸掛于乘客經過的顯眼位置。敬告乘梯人員安全使用電梯的常識。乘梯須知應做到言簡意賅。警示牌要顯而易見。乘梯須知內容是：
a、用手按鈕，嚴禁撞擊
b、不許吸煙，勿靠廂門
c、運行之時，擠門危險
d、危險物品，禁止進梯
e、保持清潔，勿吐勿丟
f、若遇危險，請按警鈴
g、超載鈴響，后進退出
h、兒童乘梯，成人攜帶
i、樓內火災，切勿乘梯
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