隨著我國經濟飛速發展，每天都有高樓大廈拔地而起，基礎設施建設越來越完善，我們的城市也越來越漂亮，城市飛速發展為市民帶來便利的同時，也產生了一些負面影響。最近就有很多朋友向我咨詢，居住小區附近工地的噪音污染嚴重，擾亂了正常生活，即將升學的孩子也沒辦法安心學習，不知道該如何處理。環境噪聲污染，是指所產生的環境噪聲超過國家規定的環境噪聲排放標準，并干擾他人正常生活、工作和學習的現象。根據《建筑施工場界環境噪聲排放標準》，建筑施工過程中場界環境噪聲晝間（6:00-22:00）不得超過70分貝，夜間（22:00-6:00）不得超過55分貝。如果噪音擾民了，該怎么投訴呢？銀川噪音擾民投訴電話是多少？本文大風車網小編將為你介紹關于銀川噪音擾民的投訴電話和投訴方式。

從銀川市環境監察支隊了解到，我市12369環保投訴熱線每年受理的信訪投訴件中，有三成屬于噪聲污染，而餐飲娛樂業、建筑施工、企業生產是噪聲的主要來源。

為改變這一情況，我市針對噪聲投訴處理難度大，重復投訴率高的問題，進行事前監管、源頭控制，加大巡查、突查、抽查頻次，促使經營者對噪聲源主動采取隔音降噪措施。要求建設項目的環境噪聲污染防治設施與主體工程同時設計、同時施工、同時使用。同時，深化與公安、城管、市場監督等部門的執法協作，對餐飲娛樂業、戶外高噪聲設備、零散加工網點、建筑施工等噪聲擾民行為共管共治，并要求產生環境噪聲污染的單位保持噪聲污染防治設施正常使用，不得擅自拆除或閑置，對在噪聲敏感建筑物集中區域內造成嚴重環境污染的企業事業單位責令限期治理，將噪聲污染防治與政府專項補助資金發放和《排污許可證》的換發相結合，督促排污者防噪治噪。

盛夏季節，遍布大街小巷的露天燒烤成為人們傍晚休閑聚餐的好去處，但是噪聲擾民等問題也接踵而來。為解決這方面的“困擾”，銀川市堅持室內餐飲和露天燒烤綜合治理并重，定期對敬德街、慶祥街、福州北街、文萃街等主要餐飲業集中街道進行全面排查。對未完成整治或驗收不合格的餐飲服務業經營者，按照《中華人民共和國大氣污染防治法》責令停業整治。

記者了解到，市民如發現噪聲污染問題，可通過撥打12369電話、@銀川市環境監察支隊、登錄“12369環保舉報”公眾號、撥打12345電話、登錄“銀川市政務互動業務辦理平臺”、撥打自治區環保廳舉報熱線5160852六種方式進行投訴。在接到投訴后，工作人員進行案情分析后將指令下達給管轄轄區要求整改，并定期開展整改“回頭看”，為市民提供一個良好的生活環境。