隨著我國經(jīng)濟飛速發(fā)展，每天都有高樓大廈拔地而起，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)越來越完善，我們的城市也越來越漂亮，城市飛速發(fā)展為市民帶來便利的同時，也產(chǎn)生了一些負面影響。最近就有很多朋友向我咨詢，居住小區(qū)附近工地的噪音污染嚴重，擾亂了正常生活，即將升學(xué)的孩子也沒辦法安心學(xué)習(xí)，不知道該如何處理。環(huán)境噪聲污染，是指所產(chǎn)生的環(huán)境噪聲超過國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標準，并干擾他人正常生活、工作和學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。根據(jù)《建筑施工場界環(huán)境噪聲排放標準》，建筑施工過程中場界環(huán)境噪聲晝間（6:00-22:00）不得超過70分貝，夜間（22:00-6:00）不得超過55分貝。如果噪音擾民了，該怎么投訴呢？湖州噪音擾民投訴電話是多少？本文大風(fēng)車網(wǎng)小編將為你介紹關(guān)于湖州噪音擾民的投訴電話和投訴方式。

王某家住湖城某小區(qū)，小區(qū)大門正對著一家KTV，幾乎每天經(jīng)營到深夜，噪音很大。“遇到這樣的情況，我們業(yè)主該如何維權(quán)？可以向法院起訴嗎？”王某問。

律師解讀浙江東方綠洲律師事務(wù)所律師黃興

“您反映的問題，生活中并不少見。這類問題，法律上稱之為相鄰權(quán)糾紛。”黃律師說，王某有兩種維權(quán)途徑。

首先，王某可以向當?shù)丨h(huán)境保護部門和文化行政主管部門投訴。根據(jù)我國《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》第四十三條之規(guī)定：“新建營業(yè)性文化娛樂場所的邊界噪聲必須符合國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標準；不符合國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標準的，文化行政主管部門不得核發(fā)文化經(jīng)營許可證，工商行政管理部門不得核發(fā)營業(yè)執(zhí)照。經(jīng)營中的文化娛樂場所，其經(jīng)營管理者必須采取有效措施，使其邊界噪聲不超過國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標準。”同時《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》第五十九條規(guī)定：“違反本法第四十三條第二款、第四十四條第二款的規(guī)定，造成環(huán)境噪聲污染的，由縣級以上地方人民政府環(huán)境保護行政主管部門責(zé)令改正，可以并處罰款。”也就是說， KTV作為娛樂場所，有責(zé)任控制邊界噪聲，如果超出了國家規(guī)定的標準，干擾了周邊居民的正常生活，王某可以向相關(guān)行政主管部門投訴和舉報。

針對王某提到的能不能向法院起訴的問題，黃律師回答，王某是可以向人民法院起訴進行維權(quán)的。根據(jù)《民法通則》第八十三條規(guī)定：“不動產(chǎn)的相鄰各方，應(yīng)當按照有利生產(chǎn)、方便生活、團結(jié)互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風(fēng)、采光等方面的相鄰關(guān)系。給相鄰方造成妨礙或者損失的，應(yīng)當停止侵害，排除妨礙，賠償損失。”同時根據(jù)《民法通則》第一百二十四條之規(guī)定：“違反國家保護環(huán)境防止污染的規(guī)定，污染環(huán)境造成他人損害的，應(yīng)當依法承擔(dān)民事責(zé)任。”黃律師說， KTV作為相鄰一方，在經(jīng)營中應(yīng)當對周邊居民及其他相鄰方負有不以超過標準噪音影響他人正常生活的義務(wù)，如果王某所說情況屬實，王某有權(quán)主張KTV立即停止噪音污染。如果有其他損失，也可以要求KTV賠償損失。

市環(huán)保局工作人員表示，工業(yè)企業(yè)噪聲，市民可向環(huán)保部門反映，投訴電話為86690035；高音喇叭、社會生活類噪聲，市民可向公安部門反映，投訴電話為110；其他噪聲，市民可向城市管理行政執(zhí)法部門反映，投訴電話為96310。