一、自查自糾、整改階段具體工作開展情況。

一是通過設立意見箱、發布公告、公開舉報電話、發放征求意見表和監督卡等方式，廣泛征求干部群眾及服務對象的意見和建議，發放征求意見表350份，監督卡300張。二是在此基礎上，召開了社會各界24人參加的專題民主評議會和黨員干部民主生活會，認真聽取對工商部門存在的紀律作風和工作中的問題和建議。黨員干部民主生活會中參會人員認真開展批評與自我批評，深入查擺問題，努力把問題找準、找全。三是要求每位黨員干部在自查自糾、整改階段，對照重點整治三類行為的范圍，采取自己找、別人提、領導評、走出訪的方式，查找出自己存在的問題，寫出自查自糾工作報告。

二、自查自糾階中查找出的主要問題。

主要在五個方面查找出了14個問題：

(一)政治紀律方面。一是存在對黨的方針政策學習不夠深入，理解不深刻的問題。二是存在工作人員學習筆記記錄不全，內容少的問題。

(二)服務群眾方面。一是存在工作效率不高，有時在接待群眾時不熱情的問題。二是存在深入基層工作少的問題。三是存在個私協會人員無制服在工商所大廳辦公，使辦事人員分不清辦公人員的問題。

(三)責任意識方面。一是存在有時工作被動應付及對一些工作推動慢、總結反饋不及時，解決問題不全面的問題。二是存在紙質文件浪費的和不隨手關燈和關電腦的問題。三是存在食品進銷臺賬不健全的問題。

(四)工作紀律方面。一是存在各項工作制度不健全，不完善的問題。二是存在著裝不規范的問題。三是存在開會吸煙的問題。四是存在遲到早退現象還時有發生。五是存在辦公室放床的問題。

(五)工作作風方面。存在對工商業務知識掌握不精、不深，不實，導致有些工作照搬照抄，創新不強、標準不高。

三、制定具體整改措施，確保整改活動到位。針對分局在自查分析和征求意見中找出的問題，進行了一條條分析、一條條整改，一條條落實，建立了問題督查臺賬，分類明確具體責任人和整改責任期限，按時間進度進行自查，實行動態銷號管理，確保達到預期整改成效。

(一)政治紀律方面存在問題的整改措施：

1.針對存在對黨的方針政策學習不夠深入，理解不深刻問題的整改措施。一是局機關和四個工商所黨支部要完善健全黨支部“三會一課”學習制度，制定專門的學習計劃、時間安排和具體的學習內容，采取集中學、自學、培訓、觀看影片等方式加強學習和領會。二是采取學習測試、撰寫學習體會，講黨課等形式檢驗學習效果，并進行考核賦分，與年終考核和評優選先掛鉤。

2.針對存在工作人員學習筆記記錄不全，內容少問題的整改措施。采取定期與不定期相結合的方式加強對工作人員學習筆記的檢查力度，對存在問題的進行通報批評，要求限期整改。

(二)服務群眾方面存在問題的整改措施：

3、針對存在工作效率不高，有時在接待群眾時不熱情問題的整改措施。一是采取多種形式的學習教育，制定有效的服務承諾制度，提高工作人員的職業素養。二是加大稽查檢查力度，及時發現問題，給予相應的紀律處分，進行警示和整改。

4、針對存在深入基層工作少的問題的整改措施。制定“下基層、辦實事、轉作風”的具體工作方案和工作計劃、措施、考核辦法，使服務基層工作切實到位。

5.針對存在個私協會人員無制服在工商所大廳辦公，使辦事人員分不清辦公人員問題的整改措施。對沒有制服的個消協、工勤人員，調整辦公室，不在各窗口單位和辦事大廳工作，不進行執法活動。

(三)責任意識方面存在問題的整改措施：

6.存在有時工作被動應付及對一些工作推動慢、總結反饋不及時，解決問題不全面問題的整改措施。一是建立健全考核機制對重點工作完成情況進行跟蹤監督，對存在的問題及時向局黨組匯報，并與年終部門和個人考核掛鉤。二是對影響市局、區委政府和分局重點工作推進的部門和個人給予相應的紀律處分和通報批評，并要求限期整改。

7、針對存在紙質文件浪費的和不隨手關燈和關電腦問題的整改措施。制定相應的管理制度。

8.針對食品進銷臺賬不健全問題的整改措施。加大檢查力度，制定有效具體的檢查方式和內容，建立詳實科學的考評辦法和長效機制。

(四)工作紀律方面存在問題的整改措施：

9.針對存在各項工作制度不健全，不完善問題的整改措施。建立健全各項工作管理制度，形成用制度管人管事的工作機制。

10.針對存在著裝不規范問題的整改措施。執行好著裝管理制度，加大檢查力度及時通報和整改。

11、針對存在開會吸煙的問題的整改措施。制定具體的管理制度。

12、針對存在的遲到早退現象還時有發生的整改措施。嚴格按照考勤制度規定的方式進行處理和通報。

13.針對存在辦公室放床不規范問題的整改措施。辦公室進行調整。

(五)工作作風方面存在問題的整改措施：

14、針對存在對工商業務知識掌握不精、不深，不實，導致有些工作照搬照抄，創新不強、標準不高問題的整改措施。一是制定各項業務專門的學習計劃和學習內容，采取走出去、請進來的方式借鑒其他地區和部門的先進經驗來推動本部門的工作。二是出臺創新工作獎勵辦法，對好的工作給予表彰獎勵。三是出臺《海南工商分局2013年重點工作分解表，明確重點工作和達到的效果