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一、基本狀況

輔導(dǎo)對(duì)象：劉某性別：女年齡：11歲年級(jí)：四年級(jí)父母文化水平：小學(xué)主要問(wèn)題：性格十分內(nèi)向、有很強(qiáng)的自卑心理、思維遲鈍

二、分析與診斷

劉某，因其父母是在外經(jīng)商的，所以在家里除了奶奶到中午時(shí)回來(lái)做飯外，她幾乎是一個(gè)獨(dú)處，父母只是匆匆的回來(lái)吃完飯，就匆匆的走了。因而，使得父母和她缺乏溝通，父母對(duì)她的關(guān)愛(ài)也就十分少，她整天放學(xué)回家后，就獨(dú)自呆在家里，或和幾個(gè)極熟的小伙伴在家門(mén)口隨便玩玩，并沒(méi)有太多的激情，因而使得她的性格內(nèi)向，獨(dú)自生活在自己的世界里。但這只是外界環(huán)境因素對(duì)她的影響，還有一個(gè)因素就是她父母的遺傳因素，透過(guò)與她父母的接觸，我了解到她的父母也是性格內(nèi)向的人，這個(gè)遺傳因素是幾乎不可改變的，但能夠透過(guò)外界環(huán)境的影響來(lái)改變她，因?yàn)榄h(huán)境因素的影響肯定是占絕大部分的，而遺傳因素十分小的。

另外，她的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗌现皇侵械人�平，而在一年�?jí)到三年級(jí)卻是名列前茅，這就給了她一個(gè)打擊，導(dǎo)致她的自信心下降，從而產(chǎn)生自卑感。

其次，在家庭環(huán)境的影響下，比如：看見(jiàn)別的孩子在周末的時(shí)候，有爸媽帶著玩，而自己卻一個(gè)人形影相吊，再看看父母，不是在賣(mài)東西（家里賣(mài)水果），就是在玩牌，從而讓她產(chǎn)生孤獨(dú)感，自卑感，缺少父母的愛(ài)，而在學(xué)習(xí)上個(gè)性是在數(shù)學(xué)科目上，一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，她要想很久才能思考出來(lái)，但她的智力水平很正常，說(shuō)明在性格內(nèi)向的影響下反應(yīng)有些遲鈍。

三、輔導(dǎo)過(guò)程

針對(duì)劉某出現(xiàn)的性格內(nèi)向，有自卑感，思維遲鈍，心理輔導(dǎo)老師采取了一系列的措施，雖性格內(nèi)向的人和性格外向的人都各有優(yōu)缺點(diǎn)，但性格太內(nèi)向?qū)λ�以后的成長(zhǎng)不是很有利，處在競(jìng)爭(zhēng)激烈，開(kāi)放的社會(huì)。性格外向一些對(duì)她的成長(zhǎng)是很有幫忙的。所以，就要想辦法使她性格外向一些。

贊可夫說(shuō)過(guò)：“個(gè)性的發(fā)展，在孤獨(dú)和隔絕中是不可能的，只有在兒童群眾的資料豐富而構(gòu)成多樣的生活中才有可能。”因此，先要求父母平時(shí)多關(guān)心她，多與她交淡，多鼓勵(lì)她，說(shuō)一說(shuō)學(xué)校里的事，要認(rèn)真聆聽(tīng)孩子的表達(dá)，使她漸漸的敢于表現(xiàn)自己。另外要她感到老師溫和、親切。因?yàn)樾愿駜?nèi)向的幼兒都不愿，也不敢跟老師接近，老師就應(yīng)接近她。因而心理輔導(dǎo)老師與她的老師商量，平常在上課時(shí)要不斷地用鼓勵(lì)，贊許的語(yǔ)言表?yè)P(yáng)她的點(diǎn)滴進(jìn)步，只要有進(jìn)步就給予肯定。其次，心理輔導(dǎo)老師也盡量的與她交淡，玩游戲，讓她能感到老師的和藹可親，喜愛(ài)她，獲得愛(ài)和安全感。還有引導(dǎo)她多參與豐富多彩的活動(dòng)；在周末，只要心理輔導(dǎo)老師有時(shí)間，就帶她到學(xué)校里和其它小學(xué)的孩子認(rèn)識(shí)，剛開(kāi)始看她和陌生的外向孩子交往，她有些不愿意，但在心理輔導(dǎo)老師強(qiáng)烈的要求下，她勉強(qiáng)的和別的孩子玩，在玩的過(guò)程中，讓外向的孩子帶動(dòng)她活潑起來(lái)，經(jīng)過(guò)幾次的這種交往大家發(fā)現(xiàn)她愿意和陌生的孩子玩了，也許是同伴的熱情與快樂(lè)感染了她吧，讓她的情緒得到調(diào)節(jié)，心理到達(dá)平衡持續(xù)了良好的心態(tài)，從而逐漸的讓她性格外向起來(lái)，當(dāng)然這是在家長(zhǎng)和老師的用心的配合下。

透過(guò)讓她與陌生的孩子（同齡）交往，還有在給她講作業(yè)時(shí)，她的作業(yè)出錯(cuò)或做錯(cuò)什么事，大家就應(yīng)鼓勵(lì)她，給她一個(gè)寬松的做作業(yè)環(huán)境。

此刻她比以前活潑多了，而且也變得自信了些，自卑感減少了許多。

對(duì)于她的反應(yīng)遲鈍問(wèn)題，在給她講作業(yè)時(shí)，老師要盡量的啟發(fā)她，給她多做些她感興趣的腦筋急轉(zhuǎn)彎，猜迷語(yǔ)，還有做一些有益智力發(fā)展的游戲，讓她在游戲中快樂(lè)的學(xué)習(xí)，并在游戲中給予鼓勵(lì)，讓她在游戲中增強(qiáng)自我效能感。從而使她的反應(yīng)敏捷起來(lái)，其實(shí)在與別的同齡孩子交住時(shí)，反應(yīng)也得到了一些提高。

四、輔導(dǎo)效果（評(píng)價(jià)）

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的輔導(dǎo)，劉某比以前開(kāi)朗多了，個(gè)性是透過(guò)與同齡伙伴交住，進(jìn)步十分明顯，她的交往潛力，自我理解，評(píng)價(jià)潛力和群眾觀(guān)念，有了進(jìn)一步的提高，在和伙伴游戲中她學(xué)會(huì)和同伴相處，合作，而且她的一些不良的習(xí)慣也得到小同伴的制約，幫忙而自覺(jué)改正，這使得她的個(gè)性得到完善。

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基本狀況介紹：

xxx，男，小學(xué)一年級(jí)(1)班學(xué)生，性格外向，脾氣暴躁。

主要問(wèn)題概述：

在校經(jīng)常打罵同學(xué)，暴躁傷人事件屢屢發(fā)生，嚴(yán)重違反行為規(guī)范，他的行為引起了班上同學(xué)的極大反感和很多家長(zhǎng)的強(qiáng)烈不滿(mǎn)。

背景資料：

xxx自入學(xué)以來(lái)，暴躁傷人事件屢屢發(fā)作：無(wú)經(jīng)常無(wú)緣無(wú)故打同學(xué)，揪女同學(xué)的辮子、咬同學(xué)的手…，上課影響其他同學(xué)，簡(jiǎn)直是一個(gè)“小惡霸”，嚴(yán)重違反了學(xué)校行為規(guī)范。在家里也很不聽(tīng)父母的話(huà)，經(jīng)常發(fā)脾氣，動(dòng)輒摔東西，與父母吵鬧。他的爸爸坦然自身修養(yǎng)不高，對(duì)孩子的管教較粗暴，一不聽(tīng)話(huà)，就打就罵。我還了解到陳炳潔個(gè)性喜歡愛(ài)攻擊性較強(qiáng)的漫畫(huà)、電視等，這又為他帶給了模仿攻擊行為的條件。

初步分析：

從以上現(xiàn)象證明，占燁楠的行為是一種攻擊性行為。攻擊性行為不外乎三種:暴力攻擊，動(dòng)作攻擊和言語(yǔ)攻擊，對(duì)于陳晶來(lái)說(shuō)，這三種行為兼而有之。兒童具有任何一種不良行為，一般都具有必須的起因，要幫忙他們改正這些不良行為，首先應(yīng)找到引起這一行為的原因。

輔導(dǎo)策略和實(shí)施：

（一）父母的配合

人們都說(shuō)：父母是孩子的第一任老師。經(jīng)過(guò)和占燁楠父母長(zhǎng)時(shí)間的溝通，在如何教育占燁楠的問(wèn)題上，我們逐步達(dá)成了一致意見(jiàn)。我勸導(dǎo)的占燁楠爸爸不可用簡(jiǎn)單粗暴的方法對(duì)待孩子，要多和兒子相處、交談，用溫情和兒子溝通。從那以后，我就很少聽(tīng)到占燁楠的爸爸打兒子的事了。占燁楠個(gè)性愛(ài)看打斗火暴的場(chǎng)面，還時(shí)不時(shí)地拳打腳踢進(jìn)行模仿。對(duì)此，我與他父母交換意見(jiàn)后，在家長(zhǎng)的引導(dǎo)下，改看一些既有教育好處，孩子又喜歡愛(ài)的書(shū)報(bào)、片子。當(dāng)孩子的壞習(xí)慣逐漸改變時(shí)，我又要求他的家長(zhǎng)即時(shí)給予表?yè)P(yáng)。激勵(lì)，并用獎(jiǎng)勵(lì)的方法給孩子買(mǎi)些學(xué)習(xí)用具、玩具等，從正應(yīng)對(duì)孩子的行為予以肯定。

（二）教師的教育

我用心地與占燁楠作交流，我耐心地對(duì)他說(shuō)：“你把自己的快樂(lè)建筑在別人的痛苦之上，是不對(duì)的，對(duì)別人對(duì)自己沒(méi)有任何好處。如果你是被打的同學(xué)，你有什么感想？多想想自己給別人帶來(lái)了多少痛苦，決能夠不再干！老師相信你會(huì)努力去改的！”

我還在班中要求同學(xué)要諒解占燁楠，不與他“對(duì)著干”，而要采取冷卻、忍耐的方法。自我強(qiáng)化是指學(xué)生對(duì)到達(dá)某種成就的標(biāo)準(zhǔn)。我告訴他如果一周內(nèi)沒(méi)有攻擊性行為發(fā)作或者沒(méi)有一節(jié)課影響課堂秩序，能夠選取自己喜歡的方式對(duì)自己進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)：如成為光榮的升旗手；在班上公開(kāi)表?yè)P(yáng)等，讓他充分體驗(yàn)成功的歡樂(lè)，不斷進(jìn)步。

一年來(lái)，經(jīng)過(guò)老師、家長(zhǎng)、同學(xué)的幫忙，占燁楠易怒、易暴的情緒逐步穩(wěn)定下來(lái)了，他臉上的怒氣少了，微笑多了，和同學(xué)的關(guān)系在一天天地改善，也樂(lè)意為班級(jí)、同學(xué)做好事了，老師和同學(xué)們都情不自禁地說(shuō):“占燁楠的轉(zhuǎn)變可真大啊！”