黨支部名稱：機關第一黨支部

談話時間：2020年4月16日星期四

談話人：宋寧波 被談話人：郭天一

談話內容：

宋寧波：小郭同志好，最近工作、學習和生活等各方面都還好吧？（營造輕松的談話氛圍）

郭天一：書記好，最近工作比較忙，自己也經常加班，總體都還好吧。（被談話人話匣子還沒打開，需要進一步引導）

宋寧波：辛苦了！我有幾次下班的時候看到你還在加班。最近主要在處理哪些工作，有沒有什么困難？（適當聚焦談話話題，方便與被談話人深入交談）

郭天一：剛入司時間不久，業務上還不熟悉。一邊在做自己崗位上的工作，一邊也在協助同事做一些常規工作。最近總公司上線了一個新系統，我還在學習。主要的問題就是感覺自己要學習的東西有很多，但是時間不夠用，上班時間要處理各種緊急的事情，只能下班再靜下心來學習總結。有時候感覺自己心態有些著急，遇到麻煩的事情心理非常緊張，怕出錯，有時候緊張的晚上都睡不好。（話題進一步展開）

宋寧波：嗯，理解！（先肯定，表示支持）你自己有沒有考慮過該如何處理這些棘手的問題？有沒有總結過啊？（談話人要多引導少說話，以便更全面地了解被談話人的情況）

郭天一：我覺得自己心態有點慌，沒有制定好完整的適合自己的學習計劃，工作上也沒有區分輕重緩急，所以經常手忙腳亂，犯一些低級錯誤。另外，希望領導同事能在工作方法和技巧上多給我一些指導幫助，那樣我會進步的更快一些。

宋寧波：你剛才講的非常好！自己意識到了問題，也分析了原因，既有自身需要改進的地方，也有需要領導和同事需要幫助的地方。剛入司的新員工有許多需要學習的東西，這是正常現象。自己先制定一個學習計劃，每天也要有一個工作計劃，按照輕重緩急排列好，先做緊急的，再做不緊急的。工作中要忙而不亂，遇到問題需要幫助及時告知同事或領導。雖然剛進入公司，但你剛才講的一句話非常到位，要想靜下心來把事情做好有時候確實要適當犧牲一點業余時間，八小時之外我們可以多去做一些工作上的深度思考，思考和總結是提升工作技能的最好方法。你剛才講到的關于工作輔導的問題，我會反饋給相關領導，希望進一步完善師徒制，在新員工培養上加強力度。（適當總結被談話人反饋的信息，并提出期望和建議）

郭天一：謝謝書記的關心！

宋寧波：進入公司這段時間以來，對咱們支部黨員的總體評價怎么樣？（多問開放性問題，少問封閉性問題）

郭天一：坦白說，我覺得咱們支部黨員包括我在內，在先鋒模范帶頭作用發揮上表現得不夠好，比如公司有活動得時候我們沒有積極參加，公司需要安排志愿者落實防疫工作得時候我們沒有第一個站出來報名參加。另外，我覺得有些同志在服務基層同事的態度上需要進一步改進，要注意溝通交流的方式方法。最后，我覺得機關部門每個崗位都應該整理一些能夠幫助基層同事提高工作效率的使用手冊或方法，這樣更加實用。建議咱們的黨員鋒領指數指標再完善一些，這樣才能充分調動黨員積極性。

宋寧波：小郭同志的感受很深刻，也很準確。支部會認真考慮你的意見，進一步完善黨員鋒領指數考評辦法，把服務基層作為一項重要工作抓實抓細，也歡迎你提出更加具體的建議，方便我們完善考評辦法。在咱們支部統一安排的學習計劃的基礎上，你自己在政治理論學習方面都做了哪些工作啊？

郭天一：我每天都在跟著學習強國學習，但是最近因為工作繁忙，主要以刷學分為主了，要做自我檢討。也希望支部可以多組織一些集體學習和研討，每次學習結束后能有一個知識測試，這樣我覺得學習效果會更好一些。也希望能多一些形式多樣的黨課，最好讓大家都能輪流上臺講黨課，只有這樣大家才會認真學習，認真準備，學習效果也會更好。

宋寧波：非常好的建議！集體學習+在線測試+微黨課評比，這樣咱們的主題黨日活動內容就更加豐富了。小郭同志家是武漢的吧，家里情況還好吧，你自己在生活上有沒有需要組織幫助的地方？（讓被談話人感受到組織的關懷）

郭天一：謝謝組織關心！家里一切都好，領導和同事們都非常關心我。

宋寧波：不管在工作上、學習上還是生活上，如果有困難或者問題可以及時向組織反饋。作為新員工，小郭同志的進步還是很非常快的。但也看得出自身還存在一些問題，比如工作技能不足，溝通方法還沒有完全掌握，參加公司活動還不是很積極。你自己剛才也提出了解決方法，提的非常好，非常準確。希望你能夠繼續加強學習，提升崗位工作技能，多為公司發展提出意見建議，多多參加公司活動，強化理論學習，向優秀黨員看齊，處處發揮黨員先鋒模范帶頭作用！（總結講話，提出期望）今天咱們就談到這里，歡迎你隨時找我或其他支委委員談話交流！