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郵政快遞運營管理專業基本屬性
郵政快遞運營管理專業 | 郵政快遞運營管理專業基本屬性 | |
學歷層次 | 專科 | |
修業年限 | 三年 | |
授予學位 | ||
文理比例 | 57:43 | |
男女比例 | 45:55 |
郵政快遞運營管理專業介紹
培養目標
本專業培養德、智、體、美全面發展,具有良好職業道德和人文素養,掌握快遞操作實務、快遞客戶服務與營銷、快遞服務組織架構和管理制度、快遞生產作業流程等基本知識,具備快遞業務處理、快遞業務開發與營銷、快遞運營流程管理及快遞企業組織管理的能力,從事快件收寄、分揀、派送環節的生產、服務和管理等工作的高素質技術技能人才。
知識能力
1.具備對新知識、新技能的學習能力和創新創業能力; 2.具備快遞路由規劃組織管理與生產作業組織管理的能力; 3.具備國際快遞業務處理與管理的能力; 4.掌握快遞業務處理流程與快遞運營管理的基本理論和方法; 5.掌握快遞產品開發、客戶服務營銷與業務經營分析的方法; 6.了解快遞服務組織架構、管理制度及行業文化。
主要課程
快遞操作實務、快遞客戶服務與營銷、快遞路由規劃與網點管理、倉儲與配送、生產運作管理、報關與報檢實務、國際快遞實務、快遞法規與標準等。
就業方向
主要面向郵政企業、快遞企業及相關物流企業,在快遞生產運營、市場營銷、電子商務、企業管理等崗位群,從事快件收派、分揀、封發、業務開發與推介、客戶服務、運營管理等工作。
郵政快遞運營管理專業就業前景
快遞運營管理主要研究快遞運輸管理、快遞市場營銷、快遞實務等方面的基本知識和技能,進行快遞服務與管理等。例如:快遞單號的跟蹤查詢與處理,快件的收派與分發,快遞信息的聯網同步,大宗快遞客戶的服務與信息管理,快遞網絡優化等。數據來源于大風車網,查詢請登錄:www.cReDITsaiLING.coM