XX單位志愿者服務隊伍活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代中國*一向十分高尚的事業。體現了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統美德。努力做好志愿者服務工作，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風范。是當代志愿者肩負的使命，也是我們學習“xxxx”的具體體現。我單位的志愿者服務隊伍活動已開展多年，自活動開展以來，在單位黨支部的精心組織下，取得了一些成績，下面結合實際，將我單位志愿者者服務隊伍活動總結如下：

一、黨員志愿者活動的開展：

由單位黨員及轄區在職黨員組建的黨員志愿者服務隊，共同開展“一個黨員一面旗、黨員形象在單位”“六個一”（即不良行為管一管、利民建議提一提、鄰里糾紛勸一勸、單位治安護一護、扶貧濟困幫一幫、美化環境干一干）主題實踐活動，使黨員在日常生活中發揮先鋒模范作用，積極投入到居民區的臟、亂、差地段，對居民區內生活垃圾和綠化帶雜草、衛生死角等地帶進行集中清理，發動居民積極參與單位建設、投身單位服務，營造自我管理，自我服務意識，搞好鄰里互助，共同維護安全、和諧、穩定、文明的生活環境，讓居民感覺到單位的溫馨。

在轄區內，按居住范圍，每個小區成立一個黨員活動小組，結合單位單位實際，實行設崗定責制度，以崗定責，由單位牽頭，轄區單位黨組織共同實施的服務崗認領活動。

（1）糾紛調解崗。主要處理單位內鄰里糾紛，研究并探索成立單位居民糾紛調解機構，建立良好的糾紛調處機制，做好日常單位居民糾紛調解處理情況記錄，及時向單位反饋信息。

（2）單位治安崗。主要負責單位治安的維持與防范。要求黨員定期參加單位治安巡邏，組織居民搞好自防，落實好自防措施，每周執勤不少于2小時，并做好情況記錄。同時，探索研究單位治安管理機制，為“平安單位”創建奠定良好的基矗

（3）民情收集崗。廣泛開展談心活動，征求居民意見，傾聽居民呼聲，并根據社情民意為單位想辦法、出主意，集思廣益，薦言獻策。

（4）醫療保健崗。主要為居民提供醫療健康保健咨詢和服務，并做好相關記錄。同時，要研究單位醫療機構網點的建設和規范，確保單位居民有一個良好、健康的保健環境。

（5）法律服務崗。主要為居民提供法律咨詢和服務，定期組織開展法律宣傳活動，并做好記錄。通過活動的開展，實現單位內的法律服務入戶、法律知識入心，提高單位居民遵紀守法意識。

（6）敬老助殘崗。充分了解并掌握單位內老年人、弱勢群體家庭的分布和家庭狀況，力所能及的幫助弱勢群體，組織黨員與幫扶家庭結對子，定期走訪、幫扶，并做好相關的宣傳工作，形成一個健康向上的良好氛圍。

（7）警示教育崗。開展不同層次的警示教育，預防職務犯罪；開展“優秀‘賢內助’評選活動”，從家庭入手積極營造良好的家庭、社會環境，并做好記錄。

（8）環境衛生崗。要求黨員負責樓道單元、公共設施、公共區域的衛生，定期進行清理，保持完美整潔。

（9）文體示范崗。負責宣傳本樓內居民開展全民健身活動的意義，有計劃地組織開展單位文體活動及樓道文化建設，并做好記錄。

通過黨員志愿者活動，收獲很大，作為黨員應該以黨員的嚴格標準來要求自己，平時要以自己的實際行動去帶領身邊的居民群眾，為創建和諧單位發揮模范作用。

二、青年志愿者活動的開展：

單位黨支部充分利用與轄區單位共駐共建的資源優勢，與師范大學生地學院成立了青年志愿者愛心服務基地，單位青年志愿者在建立“手拉手”幫扶小組的同時創辦了“愛心課堂”，為轄區內弱勢群體和部分外來人口的子女提供了課外學習輔導和生活幫助。積極參加“建衛日”及“創城”活動，“九九重陽”一起開展“老年節”趣味活動，與單位老黨員、空巢老人、孤寡老人開展“結對子”活動，由師大貧困學生組建的單位愛心藝術團多次參加過全國及盛市、區的大型演出，在全國獲得過金獎。

青年志愿者服務活動的開展增強了大學生的實踐能力和創造能力,配合單位開展了多項居民群眾喜聞樂見的活動，通過活動的開展反映了當代青年助人為樂、甘愿奉獻的時代風貌和精神風貌，志愿者在各自隊長的帶領下，發揚助人為樂的優良品質，使我單位的志愿者活動再上一個新臺階。

三、巾幗志愿者的開展：

單位與師大團委針對轄區空巢老人、孤寡老人逐漸增多的實際，一起開展“周末好兒女”、“愛心媽媽進家庭”慰問活動，師大志愿者定期走訪轄區空巢孤寡老人，陪老人聊天，幫助打掃衛生，為老人過生日等；每逢年節單位巾幗志愿者都會為轄區的孤殘兒童購買學習用品和生活用品等，讓孩子們感受到媽媽的愛和家的溫暖；在轄區還積極開展以“相知、相識、問事、解難、送暖”為主題的“四千”（串千家門、知千家情、解千家難、暖千家心）服務活動。并創建了單位“悄悄話室”，設立了“談心角”，使面臨破裂的家庭得到了挽救，鄰里、家庭糾紛也得到了調解。

巾幗志愿者服務隊伍的建立，是參與奉獻單位，服務婦女兒童的各項公益活動，為構建和諧社會、和諧單位發揮積極作用。

單位通過開展各項文化活動，拓寬了志愿者的路子，增加了志愿者的知識，志愿者服務隊伍也在實踐中不斷成長，也越來越多的得到了單位居民群眾的認可，同時也增進了與轄區單位之間、黨員與居民之間的相互了解、相互交流，不斷增進友誼、增進感情，共同奏響和諧單位主旋律，也給今后志愿者工作，提供了一個更為有利的基礎和平臺。相信我們志愿者工作會做得更好。