醫院工作總體計劃二一一，我院將堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，認真貫徹黨的十七大精神，按照市衛生局目標管理責任制的要求，結合醫院工作實際，繼續切實抓好“醫院管理，醫療質量管理和持續改進”，認真搞好醫療服務和醫院建設工作，現制訂工作計劃如下：
一、二一一醫院工作的指導思想
在市衛生局的領導下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十七大精神，按照衛生部《醫院管理評價指南（試行）》、《四川省醫院復查及管理評價標準（試行）》的要求，進一步解放思想、轉變觀念、規范管理，搞好服務；積極推進管理機制創新、管理方法創新和科技創新、服務創新，堅決反對醫療、藥品購銷活動中的商業賄賂，不斷加強醫德醫風和行業作風建設，堅持“全心全意為人民服務的宗旨”，堅持“救死扶傷”的人道主義精神,切實搞好以病人為中心的優質、規范化服務。要進一步加強專科建設，積極開展新技術，以滿足患者的需求。在不斷提高醫療質量和醫療技術水平的同時，努力在解決“看病難，看病貴”問題上下功夫。要抓住時機加快醫院發展建設，團結全院職工，奮發努力，力爭全面完成和超額完成二一一目標任務，進而推動醫院不斷發展。
二、二一一醫院工作目標
力爭實現：門診量萬人（次），同比增加.%；入院病人人（次），同比增加.%；病床使用率%、醫療收入與藥品之比實現：。建立醫院體檢部，拓展服務范圍，滿足社會需求；完成鈷放療機的精確放療改造，有效提升治療水平；加大專科建設，特別是要按要求實現創建“成都市示范中醫科”的目標，切實做好專業技術人才的引進、培養工作，推動醫院技術水平和專科建設再上新臺階；九實現業務總收入萬（同比增加.%），力爭完成萬，全面完成和超額完成市衛生局下達的全目標任務。
三、二一一重點要做好的工作
、堅持發展和創新精神，不斷深化服務理念
進一步解放思想，更新觀念，一心一意謀發展、集中精力抓服務。首先要繼續抓好領導班子的思想建設，進一步強化服務意識、民主管理意識、勤政廉潔意識，堅持以德、以法治院，不斷拓展加快醫院發展的新思路；二是要繼續抓好醫院各級管理人員的思想、作風建設，積極做到在管理理念、經營理念、服務理念上不斷創新，加強成本控制，狠抓增收節支，努力創建節約型醫院。在努力加強規范化、服務型管理人員、醫療服務人員隊伍建設的同時，爭取在解決“看病難、看病貴”上，在規范服務流程的工作上有突破；三是進一步加大專科建設和人才培養力度，爭取再有-個專科或專業在業務發展上有較大突破；四是進一步強化職工的法制觀念和服務意識，切實抓好行風建設，不斷營造出奮發創新、規范服務的氛圍。
、繼續搞好行業作風建設
繼續深入開展醫德醫風教育和行業作風建設，不斷強化法制觀念和監察審計機制，反對和抵制商業賄賂，進一步規范和完善行風建設的制度措施。
進一步樹立誠信意識和人性化服務理念，堅持搞好院務公開、科務公開，不斷完善科學化、民主化、規范化的醫院管理，切實搞好以病人為中心的優質服務。堅持“八不準”和“五禁止，”積極推行以德治醫和人性化關懷，以精心的診療、禮貌、溫馨、周到的服務，不斷滿足廣大患者的醫療服務需求。要進一步完善醫院各項服務程序、各個服務環節的服務措施，力求實現環境優美、程序便捷、服務高品質。
、依法行醫，繼續強化醫療質量，進一步加強醫療管理
繼續認真貫徹執行《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《護士管理辦法》等各項法規，按照“醫院管理”的要求，以醫療質量管理，以嚴格各項醫療制度、措施、規程為重點，抓好以病例質量控制、基礎醫療質量和醫療操作規程為主要內容的醫療服務管理。進一步嚴格三級醫師責任制、病歷質控的三級責任制，尤其要加強科室的兩級質控和醫院感染的管理、監控，要不斷提高各級醫技人員的質量責任意識和科主任的質量管理意識，加強檢查考核，嚴格落實責任，以確保醫療質量、醫療技術水平不斷提高。，