培訓(xùn)對(duì)象:
本局所有新進(jìn)員工.
培訓(xùn)方式:
脫崗培訓(xùn):由人事部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課的形式,一般為期周.
在崗培訓(xùn):新員工所在部門(班組)負(fù)責(zé)人為培訓(xùn)指導(dǎo)人,對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,睜差距,制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施,人事部跟蹤監(jiān)控.可采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式.
部門(班組)負(fù)責(zé)人填寫新員工培訓(xùn)計(jì)劃,評(píng)估,等輔導(dǎo)表格,定期上報(bào)人事部.
入職培訓(xùn)內(nèi)容:
企業(yè)概況(本局的歷史,背景,經(jīng)營理念,愿景,使命,價(jià)值觀);
組織結(jié)構(gòu)圖;
規(guī)章制度;
南網(wǎng)方略與企業(yè)文化;
職業(yè)道德,廉政教育;
韶關(guān)供電局安全生產(chǎn)方針,安全教育及安全法律法規(guī);
《安規(guī)》及安全工器具;
觸電急救;
消防知識(shí);
各個(gè)不同崗位的基礎(chǔ)知識(shí);
公務(wù)禮儀,行為規(guī)范,職業(yè)操守.
培訓(xùn)考核:
培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主;在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的%;
書面考核考題由各位授課教師提供,人事部統(tǒng)一印制考卷;
應(yīng)用考核通過技能考核,崗位考核,面試答辯等手段考查新員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及取得的業(yè)績,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)部門人員及人事部同鑒定.
效果評(píng)估:
人事部與新員工所在部門通過與學(xué)員,部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo).
七,培訓(xùn)工作流程:
人事部根據(jù)新入職員工的具體情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案;
人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng),人員協(xié)調(diào)組織,場地的安排布置,課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn),培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;
人事部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審閱;
新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),各部門負(fù)責(zé)人為培訓(xùn)指導(dǎo)人,于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人事部;
人事部在新員工上崗培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法.
八,部門新員工培訓(xùn)所需表格
表一
新員工業(yè)務(wù),技能培訓(xùn)計(jì)劃表
(新員工在崗培訓(xùn)一周內(nèi)提交人事部)
序號(hào)
受訓(xùn)人
培訓(xùn)時(shí)間
指導(dǎo)人
培訓(xùn)內(nèi)容
備注
部門(班組)負(fù)責(zé)人簽名:表二
新員工部門崗位培訓(xùn)
(新員工到崗后一周部門填寫提交人事部)
新員工姓名:
部門(班組):
崗 位:
序號(hào)
培訓(xùn)內(nèi)容
完成確認(rèn)(負(fù)責(zé)人簽名)
就職前培訓(xùn)
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準(zhǔn)備好新員工辦公場所,辦公用品
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定培訓(xùn)人

部門負(fù)責(zé)人代表全體部門員工歡迎新員工到來,介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工

部門及班組結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門及班組內(nèi)的特殊規(guī)定

新員工工作描述,職責(zé)要求,安排新員工進(jìn)行在崗技術(shù),技能培訓(xùn)

一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的問題.對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估.
談話記錄:
部門(班組)負(fù)責(zé)人簽名:
日期:
表三
新員工崗位培訓(xùn)反饋表