當今企業的生存環境，比以往更為復雜，更為多變。為了謀求生存，企業必須學會如何在復雜不利的環境中創造性地突圍。大企業在與經營靈活的小企業競爭時，更應該探尋各種途徑進行創新。因此，眾多企業紛紛選擇內部創業這條道路。

　　企業在戰略更新、商業重振，以及創建新事業等眾多舉措上取得成效，都可以歸功于內部創業。而且如果實施得當，內部創業完全可以幫助企業擁有可持續的競爭優勢。

如何培養內部創業家

　　所謂創業(entrePneurship)，就是指建立新的生意渠道，簡單講，就是成立一家新的企業。新企業的擁有者就是企業家(entrePneur)。而內部創業(IntraPneurship)則是指企業內部的員工為企業帶來新的投資項目、新的戰略部署，或創新性變化。所以，內部創業家(IntraPneurs)就是指企業內那些能夠產生創意，為企業帶來創新或找到新商機的優秀員工。

　　研究表明，成功的內部創業家并沒有什么絕對的專屬特征。相反，只要有了正確的環境和支持，很多普通的企業雇員都可以成為內部創業家。那么，企業應該怎樣做，才能培養出這種具備創新精神的內部創業者呢?

　　首先，公司的最高層必須明確推動并鼓勵員工創新的企業思路。同時也要保證每一位員工都充分了解這一思路。這是企業從管理層面上，朝著培養內部創業家邁出的第一步。這樣的思路，可以讓員工清楚企業未來的發展方向，幫助他們適應企業實施的新戰略新部署。同時，也有利于員工在企業轉變的過程中或轉變之后，實現內部創業。

　　其次，企業各部門的管理者都必須支持員工的內部創業。現代企業中，某個積極想法得以成功實施，必須有來自企業最高領導的大力支持，這一點已經成為企業管理的常識。但是，如果這種支持僅限于企業最高層領導，卻具有鮮為人知的危害性。

　　多數情況下，僅僅依靠企業最高領導的支持，是無法讓一項政策在企業內貫徹落實的。所以，為了保證員工內部創業成功，還必須有來自企業上下各級管理者的共同支持。比如有些企業，雖然為員工的成長提供了各種各樣的個性化或專業化的培訓計劃，但是其企業文化卻并不利于人才的成長。一位美國跨國公司的總裁曾經這樣告訴筆者：“有些hr369.com大企業的立場是：我們不需要毛毛蟲，我們只需要蝴蝶。因為如果我招募了一個新人，然后通過各種職業培訓及技能發展對他進行培養，可是將來這個員工未必一定能夠變成企業所需要的人才。一旦培訓結果并不理想，那么企業就得付諸額外的代價，去培養另一名員工。這就好比是企業得到一條毛毛蟲，然后希望它能夠變為蝴蝶。但也許到頭來它卻變成了一只丑陋的蛾子，而那樣的話，企業就必須重找一條毛毛蟲，然后從頭開始。但是如果企業從一開始得到的就是一只蝴蝶，就無需費這樣一番周折了。盡管這只蝴蝶并不完美，但至少你知道它是一只蝴蝶。所以，有些公司寧可花大價錢挖來一個履職經驗豐富的現成人才，也不愿意費心思去培養自己的員工。

建立合適的企業組織架構

　　在下面的案例講的是來自四個不同企業的員工，他們都要參加培訓。培訓之余，這些員工還必須繼續本職工作，因此所有人都面臨著巨大的壓力，既要做好本職工作，又要完成培訓課程。這個時候，來自他們頂頭上司的支持就十分必要。比如，允許他們提前下班，以便有足夠的時間趕路并按時上課等。

　　盡管企業的最高領導明確表示，支持員工參加培訓，但有些員工的直接上司，卻未必樂意體諒員工的辛苦。有的部門經理甚至會對員工出言挖苦，施加額外的壓力。最后，企業領導不得不出面干預，制止部門經理的行為，來讓這些員工既做好本職工作，又能參加培訓。

　　所以為了鼓勵內部創業，企業要么采用有機的管理框架，要么成立一個專門的內部創業團隊或部門。而那些做不到這兩點的企業，就需要對企業架構進行調整。

　　企業的有機管理框架，其基本理念就是使企業的組織架構更為扁平，減少層級，減少官僚主義。只有這樣才能促進員工溝通，鼓勵創新，增強信息的內部流通，提高企業對外部環境的敏感程度和反應速度。此外，通過權力下放，級別低的員工會擁有更高的自主性，推動創新理念的執行。

　　一些研究者指出，企業也要防止個別品行不良的員工擅權謀私，做出有損企業利益的事情。因此，在賦予員工自主權的同時，企業也應該落實相應的制度管理和稽查機制。

　　豐田公司就采用了扁平的企業架構并從中受益。豐田在2009年業績不佳之時，對企業架構實施了一系列的調整。3月日本大地震和海嘯，讓豐田的生產一度中斷，當時豐田公司摒棄了自下而上逐級匯報，然后等待逐級批復的傳統做法，而是授予各級經理自主決斷的權力，以節省時間，減少自然災害對公司的影響。此外，為了進一步提高公司的決策速度，公司總裁豐田章男將董事會的成員削減了一半。一番變動之后，豐田的業績大幅提升。 但是對于多數企業，這樣大刀闊斧地架構重組，從企業文化或財務狀況角度來講，也許既不可行，亦不理想。那么另一種做法就是成立一個內部創業的專門團隊或部門，就像企業智庫一樣。這個團隊或部門的首要任務，就是提出創新性建議，擴大企業利潤，讓企業獲得可持續的競爭優勢。

　　成立什么類型的內部創業團隊或部門，取決于企業的具體目標和實際需求。對于那些需要改善現有運作過程的企業來說，一個潛力開發型團隊(an exploitative team)(即專注于提高企業內部現有運作過程及產品的團隊)便是最好的選擇。而對于那些想要開拓新的投資渠道的企業，一個外向開拓型團隊(an explorative team)(即致力于開拓全新產品和運作流程的團隊)則更為適合。當然，企業還可以同時成立多個不同類型的專門團隊。

　　但無論是哪一類團隊，都必須采用各種辦法，最大限度為企業帶來創新。這一點，可以通過評估備選成員的背景、資質以及經歷來保證實現。為了達到最大的創業效果，企業應當保護團隊免受不必要的干擾，比如來自企業的日常雜務，或是其他落選員工的嫉妒等等。

建立信任、公平的企業文化

　　有了合適的架構，企業還必須通過文化建設，增強內部創業的效果。成功實施了內部創業的企業，在企業文化上都具有這樣的特點：高度信任感，高度心理安全感，高度的正義及公平感，以及對錯誤和失敗的超強容忍力。

　　心理安全感指員工在有風險的人際交往中，對可能的負面結果毫無顧慮(即不害怕會得罪人)。工作中的心理安全感表現為，與同事合作時，態度積極坦然，溝通開誠布公，彼此相互信任。這樣的工作氛圍，對企業創新和內部創業，都不可或缺。