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企業內部培訓師的憂思

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在一次企業內部師會上,有一個學員提出這樣一個觀點,那就是擔心會“教了徒弟,餓了師傅”。因此,對于他個人而言,最擔心遇到一個徒弟,如果他是小人,一旦這個徒弟得志,那他就慘了。

這個學員一提出這樣觀點,馬上引起學員們議論。其中,有的學員反對這種觀點,覺得企業內部培訓師就應該無私奉獻自己的技術和能力,與企業共同成長。

當我聽到“教了徒弟,餓了師傅”這樣觀點表達時,如何進行解釋這種狀況呢?

首先,我肯定地贊同學員能夠在企業內部培訓會上提出這樣的觀點,因為這不是個別現象,而是相當多的企業內部培訓師都存在這樣的憂慮。畢竟,在企業內部,作為師徒關系,一旦與經濟利益掛鉤,還是有利害沖突的。這位學員能夠代表相當部分學員反映自己真實想法,說的是真話、老實話,值得肯定。尤其作為生產一線的技術人員,很多技術是獨門絕技,更是自己所在崗位的看家本領,就如武林中各個門派的看家武功,一旦外傳或者被學,就意味著這個門派在武林中失去應有的地位。作為技術人員,這種擔憂和顧慮是很正常的。

當然,我也很贊同能夠學員提到,作為培訓師,就應該無私奉獻自己的技術、無私奉獻自己的水平。不過,這種人畢竟是少數,而且能夠長期堅持無私奉獻的人更是深鳳毛麟角。

其次,我就表達了一個觀點,關于小人和君子。孔子曰:“君子予于義,小人予于利。”社會上經常有一種不太符合實際的觀點,那就是喜歡把人分為兩種,一種是小人,另外一種是君子。我覺得這并不太準確,也不符合實際。在這個社會上,君子是有的,小人也是有的,但完全是君子,完全是小人的,也畢竟是少數。而絕大多數人都是君子和小人的混合體。怎么理解呢?比如,我們有的時候,會表現出非常大度,這個時候體現的是君子風范。可是,有的時候,我們變得面目猙獰,此時,我們變成了小人。也就是說,對于普通人而言,都是君子和小人的混合體。因此,以小人看待他人,那是有點偏頗了。

第三,對于培訓師而言,應該有一種奉獻精神。奉獻什么呢?任何一種知識,任何一種技術,死守不放,意味著是停滯不前,意味著是原地踏步。我們很多時候,不是因為社會把自己淘汰,而是自己把自己淘汰。這種淘汰的原因就是一種態度,一種格局,一種做事風格。其實,任何知識,通過共享,通過交流,是可以相互促進,相互成長的。有一個哲人說過,兩個蘋果相互交換,每個人只有一個蘋果;兩個人互相交換思想,每個人就能擁有兩個思想。思想有倍增效用,讓彼此共同成長。

何況,很多時候,技術只是一種解決問題的方式,而解決問題方式的背后,是解決問題的思維方式,這才是最為關鍵的。比如,有這樣一個案例,一位賣鋼化玻璃的營銷冠軍在分享自己之所以能夠成為營銷冠軍,原因就是拿著錘子在客戶當面砸鋼化玻璃。第二年,這位營銷冠軍還是成為營銷冠軍,大家對此很是不理解。因為大家都學著他的方法做推銷。可是,第二年,大家并不知道,這位營銷冠軍是拿著錘子讓客戶自己去砸鋼化玻璃。也許只是一種細微的變化,背后是一種解決問題的方式,一種超前的思維方式。這才是一個人之所以走在前列的根本原因。作為企業內部培訓師,我們不僅要舍得送別人“魚”,那就是教給別人技術,而且需要建立一種“漁”,那就是讓自己和別人同時都能獲得更多技術的思維方式。只有這樣,才會真正的保持自己永遠不會被社會淘汰。

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