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企業需考慮的培訓規劃

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第一,培訓規劃需要考慮企業的發展戰略,即根據企業發展戰略所要求的企業核心競爭能力導出企業各層次員工應具備的各項能力,從核心能力出發設計培訓課程。比如企業提出“由全行業競爭轉變為大型企業間的競爭”戰略,可以設計“打造領袖企業核心競爭力”治療的課程;

第二,培訓規劃需要考慮不同層次員工的需求,簡單來說,可以劃分為決策層、中層管理者、操作層,根據不同層次設計不同的培訓課程,比如針對決策層設計行業分析、戰略管理、投資決策與資本運營等課程,針對中層管理者設計組織行為學、團隊建設、人力資源管理等課程,針對操作層可以設計專業知識、操作技能等課程;

第三,培訓規劃需要考慮崗位類別的要求,即通常所說的職系,針對各職系員工的不同的綜合與專業能力要求,設置培訓內容。比如將企業內的崗位劃分為管理職系、技術職系、營銷職系、服務職系。針對管理職系可以設計管理技能、識別企業內外部環境變化的課程;針對技術職系可以設計課程讓他們了解他人的工作,促進各類專業人員的溝通與協調,使他們能從整體出發共同合作;針對營銷職系設計課程幫助他們掌握最新產品知識、進行分析市場、消費者需求分析能力、提高營銷技巧;針對服務職系可以設計課程幫助他們掌握必要的工作技能,以求能按時有效地完成本職工作;

第四,培訓規劃需要根據績效差距和能力差距來量身定做培訓課程,即將期望績效與實際績效進行對比,分析績效差距;再通過期望能力與實際能力對比,分析能力差距,通過上述兩種分析確認培訓需求;

第五,培訓規劃還要根據崗位素質模型來確定課程,將相同的素質模型集合起來,再針對相應的崗位設計培訓課程,將會更具備可實施性和實效性。

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