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提高企業內訓有效性

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趨勢一:企業內訓要“既醫療又保健”。

我們國內現有的企業內訓大多起的作用是醫療而缺乏保健功效,即所謂頭痛醫頭、腳疼醫腳,為培訓而培訓。比如,企業銷售量和銷售額下降了,就專門組織營銷人員培訓,由講師針對這一問題來授課,臨時性、突發性、隨意性的特征很明顯。這樣的培訓只治標不治本。

趨勢二:企業內訓越來越關注外部專業機構能與企業長遠發展進行戰略性合作。

我們國內現有企業內訓大多是企業出現難題時,趕緊找一個外部專業機構去做培訓。眾所周知,現有的培訓機構魚龍混雜,大多是幾個人組成的所謂“皮包公司”,講師都是外請的講師,這樣在培訓的專業度上難免大打折扣。正規的培訓機構應該是:有完善的服務體系:精干的市場隊伍、優秀的專職講師隊伍、專業的研發隊伍和精良的客服隊伍。只有這樣的培訓機構,開展諸如“顧問/咨詢式培訓”,才可以真正與企業的戰略發展相切合。

趨勢三:企業內訓產品由通用類向定制類方向發展。

我們國內現有的企業內訓產品大多是:講師拿著以往給其他企業培訓的課程直接用到現有企業中講授,缺乏定制性。我們知道,即使同樣的行業的兩個企業,其發展歷程和實際狀況也是各異的。因此,需要專業機構首先采用多種手段對企業做診斷,根據企業發展歷程、階段、學員狀況等去定制。

趨勢四:企業內訓主管部門越來越關注內訓效果的落地。

上篇文章中曾提到了對培訓效果評估的四個層次:反應層、學習層、行為層和結果層。現有的企業內訓評估大多關注到了前兩個層次,一些培訓意識強的企業已經關注到第三個層次。但是,內訓效果的落地實際是要涉及到第三個和第四個層次。對于第三個層次,現已有很多有效地方法。但是,對于,第四個層次,現有不同的專業機構采取不同的方法。

因此現代培訓師不單單是傳道授業,他既創造一種氛圍讓學員感到需要學,同時他也在與學員的交互和智慧的碰撞中分享到新知,得到了自身的提升.

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