一、從外包到自給自足

家族企業在員工培訓中，如果感到培訓員工成本壓力過大，可以考慮投入更多的內部培訓，而用以低成本，進行培訓員工。相對于從外部聘請職業培訓師，來自內部的傳播者更能在日常工作中發現培訓需求，并利用培訓師兼管理者的身份，給下屬員工講授相關技能和經驗。根據調查顯示，42%的企業傾向于選擇內部從事相關工作的骨干人員擔任培訓師。

案例

企業骨干是最好的培訓師

王先生在出任某企業人力資源總監時，第一件事就是成立內部培訓師團，把總經理本人和所有部門的最高領導人都納入麾下，如此安排的好處是，使管理層會議自然成為了培訓師團會議，問題可以立即轉化為培訓需求，反應也變得迅速了，也省卻了許多培訓供需溝通的時間。

部門專業培訓也是一個不錯的機會。部門培訓可以安排培訓專員、關聯部門的培訓師參加旁聽，一面可以相互觀摩、評估，一面可以強化跨部門之間的交流和了解。

在這些部門培訓中，經常會反映出業務流程中的改進機會，涉及部門的培訓師在場，就能第一時間掌握相關信息，縮短解決這些問題的周期。

二、別把雞蛋放在同一個籃子里

根據相關調查結果顯示，58%的企業每年做年度培訓計劃，29%的企業不定期做培訓計劃。選擇“不清楚”所在企業是否有培訓計劃的受訪者達到13%。有34%的個人認為企業從來就沒有制定過培訓計劃，這要比來自企業的數據高出整整21個百分點。

如果家族企業的培訓計劃只是落到少數核心人員身上，也就難怪那么沒有得到培訓的員工對培訓不感冒。于是，我們常常看到有些規模的家族企業中，是一個接受EMBA教育的職業經理人帶著一群執行力不強的中層和一大群對職業沒有規劃、對企業沒有感情的員工。

重要提示

知識是無價之寶，培訓卻并非高價，投資學習無疑是提升整體素質和穩定員工心態的一箭雙雕。所以，企業老板要做的是用低成本，盡量提升培訓的質量。

案例

培訓成本低，質量卻好

貴州有個家族企業，在與柏明頓公司合作時，柏明頓的顧問師為這家公司設計了多元互動的培訓系統：專業技術培訓全部由各事業部技術骨干擔任培訓師，用課堂講授普及基本知識點，用學徒制提高應用水平。

管理技能上，把引進外部課程的一部分經費轉向建立內部圖書館，購置了經典財經管理類書籍、光盤和期刊等供員工（尤其是經理人）自助閱讀，輔以循環播映視頻課程，引導大家把理論工具創造性地運用到工作實踐，定期舉辦讀書沙龍和應用案例分享活動。