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創新培訓與傳導力策劃

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許多企業在經營目標和策略及人力資源管理上,已把培訓納入全面提升員工素質和技能的計劃中,并逐步形成培訓體系運作方式。在傳導力策劃與訓練方案上,是以當期計劃(一年期或半年)來制定的。一般是經過五個步驟,包括資料、需求、分析、設計到傳導大綱的擬定,經過專責人員和相關部門參與的評估,進入訓練執行程序。

筆者認為:在創新培訓與傳導力策劃中,應緊密結合企業當期經營狀況和人力資源具體所需改善或是提高的方面。同時,應作出費用預算與實際的成本投入分析,爭取達至適合的投入產生以獲得最大程度的效果。對收集培訓信息和資料在前面篇幅已有描述,在這里著重是對實施培訓制度化和程序化方面加以說明。

比如,從制定企業員工培訓制度的依據和實施企業員工培訓的目的或宗旨、實施辦法、核準與施行、解釋與修訂都應與規劃的策略形成支持。特別在制定員工發展規劃方面,應從強調員工自主發展,企業最好設有職業生涯課程活動,讓員工能充分認識自己,為個人與企業發展規劃的制定做好準備。同時,將培養下屬作為管理人員職責的一部分,了解員工的心意、心境和愿望,爭取以員工想學的和企業導向的聯系起來。

筆者的顧問心得和分享是,在創新培訓與傳導力策劃及培訓方案制訂過程,應以制度化為服務保障,以階段性的需求為實施目的。應注重以下三點:

第一點,可考慮為優化組合方式,即充分調動內部資源的可能。比如,各部門主管經驗與實際能力強的員工都是很好的“準內訓師”,讓他們都參與其中;同時,運用合理化指導方式正確多渠道了解員工的期望和需改善的方法,這樣順理成章的規劃與執行能有更多的認同感。

第二點,在結合企業績效考核中,開展多視角、新穎的自我評價。評價的方法(包括自我評價)主要有考核、人格測驗、職業能力傾向測驗等:考核采用專門的考核表,人格測驗、職業能力傾向測驗采用測量問卷。

第三點,從企業人文化傳導中,謀求個人發展目標與企業未來的需求緊密結合,當員工個人的目標與企業未來的需求相—致時,員工的上級應及時提供協助的可能性,歸納到人力資源部門來幫助員工制定培訓計劃,以實現適時、適用訓練學習。

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