培訓(xùn)怎樣才有效?
E公司的培訓(xùn)經(jīng)理在做年度總結(jié)時很頭疼，因為領(lǐng)導(dǎo)要求不僅要評估學(xué)員的感受，更要看到這些培訓(xùn)對于企業(yè)發(fā)展到底起到了哪些作用?同時，公司的內(nèi)控部門也參與年度各模塊工作的評估，他們抽選了一些接受過培訓(xùn)的員工，了解其對于培訓(xùn)內(nèi)容的理解。可當(dāng)這些員工被問到培訓(xùn)對工作改善帶來的價值時，幾乎都回答不上來。他們對培訓(xùn)的印象尚且模糊，完全談不到應(yīng)用層面。
于是，內(nèi)控部提交報告至公司決策層，建議在公司資金緊張的情況下，可以削減培訓(xùn)費用，而這則意味著培訓(xùn)經(jīng)理工作的無效……
到底哪里出了問題?是公司太計較了，還是培訓(xùn)經(jīng)理的工作真的沒做到位呢?
培訓(xùn)行業(yè)有一段經(jīng)典之語：培訓(xùn)前激動、培訓(xùn)中感動、培訓(xùn)后不動。這里面最重的是第三句。如何讓培訓(xùn)后動起來?如何讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生價值?關(guān)鍵在于運用。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后，要給受訓(xùn)人員留課后作業(yè)，同時要求其將所學(xué)應(yīng)用到工作中，對應(yīng)用的結(jié)果要有跟蹤及評估。只有這樣，培訓(xùn)才有價值。
當(dāng)然，要想使培訓(xùn)有價值，僅僅做到這一點還不夠。如果能真正達成培訓(xùn)的投資回報率的評估，是最好的。當(dāng)然，做到這一點難度相對大，但無論如何，我們要知道哪些現(xiàn)在就可以行動，可以改善。不要傷害了給你資源的老板，不要抱怨。因為，通常情況下，是培訓(xùn)不支持老板，所以老板才會不支持培訓(xùn)。凡事要從自己的行為著手，以終為始，促進企業(yè)績效改善，這才是你真正的價值。培訓(xùn)真的可以有效!
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