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互聯網+時代下企業培訓的趨勢發展

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  現如今“互聯網+ ”風起云涌,在此背景下,很多企業紛紛將傳統活動搬上互聯網以突破時空限制,形成傳統業務的標準化、信息化,于是便出現了“+互聯網”模式。該模式將互聯網作為傳統業務網絡延展的工具,為人類帶來很多便利的同時大幅降低成本、提高效率。

  而其中,“互聯網+”是“+互聯網”的升級。該模式下,互聯網不再是被動的工具,而是主動整合傳統產業鏈,推動升級轉型進而打造高效的生態系統,隨著大數據的發展,“互聯網+”將變得越來越智能,進一步打造智能生態系統。除此之外,“互聯網+”下的個體不會只是被動整合,他們往往會主動參與整合,甚至成為分享利潤的創造者,產消一體化的趨勢將越發明顯,生態系統將愈發智能、高效。

  在時代光華看來,“互聯網+”可充分發揮互聯網突破時空限制和打造智能生態系統等特點,以客戶需求,以標準化為基礎,以信息化為手段,以打造智能生態系統為目標,整合各種資源優化價值鏈進而形成最優標準,從而改造傳統產業,實現傳統產業的標準化、信息化、智能化,以最低的成本、整合最優資源并以最高的效率和最便捷的方式為客戶創造最大價值。

  隨著企業對效果的要求越來越高,企業培訓將從傳統的成本中心升級為價值創造中心。企業培訓管理者將以價值創造,強調資源配置的效用,力爭將有限的資源配置到能創造最大價值的關鍵工作中,為企業創造更多價值。

  從“培訓是福利”到“培訓提高員工的能力”進而到“通過能力素質模型系統提升關鍵崗位員工能力”,培訓工作日益精細和逐步升級,但始終沒能走出圍繞服務個人提升而開展工作的局面。很多企業花了大量資源開展培訓工作,員工能力是提升了,但工作績效仍然不高。

  不少培訓管理人員也認識到要通過相關管理機制的協同優化有效提升效果,但往往認為這些不是自己的職責,而且自己也沒有足夠的信心能夠解決這些問題,多一事不如少一事,往往進入為做培訓而做培訓的怪圈中。

  為讓有限的培訓資源創造最大價值,除圍繞組織發展設計系統的培訓方案之外,還需要優化培訓項目運營方式。為此,部分優秀的企業大學探索以學習項目的形式開展培訓項目,通過診斷發現組織問題后,設計系統的訓前、訓中和訓后學習方案協同管理機制建設以切實提升組織能力。

  傳統培訓,老師是主角,學員被動學習老師所講授的知識。隨著網絡信息的日益豐富和企業培訓管理水平的提升,80后90后等新生代員工基本習慣于通過網絡學習自己想要的知識,非新生代員工主動學習的欲望也越來越強。

  當前,很多企業培訓基本進入主動學習階段,即使是企業組織的現場培訓,也越來越強調學員在課程前中后的積極參與實踐。未來,培訓課程強調以能力開發為目標,將十分重視任務包的開發,通過結合企業現狀安排訓前、訓中、訓后任務,確保學員從知到行,有效轉化能力。由此,企業培訓積分制度將可能會需要優化,將晉升、晉級的門檻由一定的積分改任務達標加積分的模式,而且為鼓勵分享最佳實踐,積分甚至可以用來兌換獎品。

  一方面,通過培訓活動的規范化、信息化和網絡化,可以將日常培訓管理活動、人才開發活動整合到網絡平臺,培訓管理者可以更便捷、更輕松的開展各項活動,可以大幅提升企業培訓管理和人才開發的效率。這種功能在市面上的相關系統已經實現。未來,該類系統將進一步整合最佳實踐,可以大幅提升企業大學培訓管理和人才開發的能力,提升其效果。

  另一方面,可以通過搭建和運營網絡學習分享平臺、知識庫和在線課程,塑造良好的學習氛圍。學員可以隨時隨地學習并分享自己的經驗和教訓,大幅降低學習成本,提高學習效率。同時,通過網絡平臺可以便捷整合和推廣最佳實踐,提升企業績效和競爭力。

  企業培訓管理者可能會獎勵學員創造并分享了最佳實踐,企業大學供應商可能會通過獎勵客戶獲得更多發展建議。未來,隨著“互聯網+”的發展,產消一體將日趨明顯,進而推動著企業大學生態系統快速發展。

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