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廣州人社局查詢說明：
1、推薦使用IE內核瀏覽器，如IE8，360瀏覽器等。
2、個人登錄帳號是個人身份證，初始密碼是個人社保號的后10位(2020年4月15日前參保的個人，初始密碼為原10位數的個人社保號，如不滿10位，請在前面補10，例12345678，請輸入1012345678)。
3、單位登錄帳號是單位編號，第一次使用的單位，可通過“忘記密碼”功能，按照操作提示自行獲取系統密碼也可攜帶相關資料到各區社保前臺獲取登陸密碼(攜帶的資料詳見登陸操作指引)。單位用戶登錄時，單位社保號的H字母不需要輸入。城鄉醫保學校用戶沿用原8位賬號。 由于上線省系統，單位社保號升級為12位，2020年4月15日前參保的單位，原參保單位社保號前面加1103，例如原單位社保號是12345678，升級后社保號是110312345678。
4、第一次登錄本系統的用戶，在登錄后系統會要求補充手機號碼和郵箱等信息，同時要求修改密碼，請按照提示進行操作。
5、一天內輸錯6次密碼，賬號會被凍結，第二天0點將自動取消凍結。
6、首次登錄用戶，信息校驗失敗超過3次賬號會被凍結，必須到社保窗口才能解鎖(不是第二天自動解鎖)。
7、蓋章打印結果請登錄系統后點擊菜單：“其它功能->蓋章結果->蓋章結果列表”進行查看。
8、蓋章打印結果建議使用Adobe reader進行瀏覽打印，其它閱讀器可能無法正常顯示(例如顯示不了印章等)。
9、更多的登錄操作指引請見《登錄操作指引》。
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查詢電話：020-12333/12345
查詢范圍：社會養老保險金繳費基數、比例查詢，社保卡余額、明細查詢等。
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上班時間：上午8：30?12：00 下午2：00?5：30(工作日)
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