談心談話是做好干部工作的重要方法,要提高談心談話質量和效果,就要把握好為何談、與誰談、怎么談、談什么四個要素。
理解“為何談”。當前一部分黨員干部不愿意開展談心談話,存在“批評上級怕穿小鞋,批評同級怕傷和氣,批評下級怕丟選票,批評自己怕沒面子”的心理障礙,導致談心談話流于形式,黨內政治生活出現“一團和氣”傾向。開展經常性談心談話,既可以及時了解黨員干部的工作、生活情況和思想動態,又能及時發現部分黨員干部存在的苗頭性、傾向性問題,及時進行教育幫助。
明確“與誰談”。抓住領導干部這個“關鍵少數”,與單位“一把手”進行談心談話要了解領導班子運行情況、班子成員履職情況、工作落實情況,以及近期工作思路、中心工作和重點任務推進落實的進度和力度,確保領導班子意志上的統一和行動上的一致。關注關鍵崗位干部。重點對班子成員、新提拔使用、平職交流、調整退出等關鍵崗位的干部進行深入談話,及時了解思想狀況、生活情況、本人訴求,幫助他們強化宗旨意識,糾正不良思想,提升能力。覆蓋一般黨員干部群體。部分黨員干部覺得領導平時忙,沒有時間談,即使有機會跟領導談心談話,也不敢談上級領導的問題,使經常性談心談話的效果打了折扣。領導干部要主動與下級開展談心談話,真正做到談心有交流、有交鋒、有交心,有共識、有共振、有共勉,讓“不敢談”逐漸變成“大膽談”,營造談心談話的良好氛圍。
掌握“怎么談”。一把鑰匙開一把鎖,讓談話起到解心結、甩包袱、給動力的作用,要堅持“三個找準”:找準年齡差距。年齡與談話者相仿、較為熟悉的談話對象,可開門見山,說明想要了解的問題;年紀較長的,應懷著尊敬的態度,多征求問詢;年紀較輕、積極主動的,可直接說明要求,使談話對象很快參與進來,發表看法。找準性格差異。性格內向者,采取直接提問的方式,鼓勵引導談,使談話對象順著提綱進行;性格外向者,采取漫談式,讓談話對象有更多的發揮空間,多方位了解干部情況;容易情緒波動的談話對象,一定要沉心靜氣地談,要進行綜合分析研判。找準心態差異。新提拔任職的談話對象,要敢于潑“冷水”,少一些贊美,多一些警告;對落選的談話對象,引導其保持心態平和,正確看待進退留轉;對長期工作在基層一線的談話對象,重點談工作成績,讓他們在奉獻中實現自我價值;對不在狀態的黨員干部,要主動約談、上門面談,及時“敲警鐘”。
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明了“談什么”。談心談話既要講究方式方法,也要有深度、有力度,不能輕描淡寫。談思想。了解談話對象思想狀況,對苗頭性、傾向性問題及時提醒,引導其堅定理想信念,擰緊思想“總開關”。談工作。與談話對象就工作開展情況進行交流,對工作中的優異表現加以表揚肯定,對出現滑坡退步抵觸的要幫助分析原因、找準癥結、對癥下藥,以達到提升工作能力、提高團隊精神的目的。同時征求黨員干部對工作的意見和建議,促進工作順利開展。談生活。了解和掌握黨員干部的生活狀態,交流在生活中的感受。對生活中存在的困難積極出謀劃策,幫助其解決困難,使黨員干部體會到組織的關懷與溫暖。談問題。談話組織者要聚焦“四風”問題,查找差距、深挖根源,特別在廉潔守紀方面,要通過談心談話“咬耳朵”“扯袖子”,達到“紅臉出汗”“排毒治病”的效果。