珠寶銷售的技巧與口才:
1、在珠寶首飾的銷售中,營業員應常常使用問句,通過提問了解顧客的需求、愛好等,所以營業員必須學會正確的發問技巧。
2、選擇性發問營業員在向顧客發問時,要學會設計問題,盡量避免讓顧客在“是”與“不是”,“買”與“不買”之間選擇答案。
3、營業員把主導思想提出來,當顧客肯定這種思想后,再以誘導為目的進行提問,回答是可以控制的。
4、當營業員回答顧客問題時, 應多用肯定敘述,慎用否定敘述
5、當顧客對某件珠寶首飾的質量、款式發生疑問或對自身的購買目標尚不確定時,營業員可采用對比敘述的方法,介紹和闡明兩種不同商品的特點或一件商品的正反兩方面的特點。
珠寶銷售要點
1、在開展銷售工作之前,一定要想辦法熟悉所要銷售的產品,在做銷售之前,可以先花2-3天的時間來熟悉產品,比如產品的定位、功能、優勢、劣勢等等。
2、當收集一定客戶資源時,就需要考慮業務的開展了,是直接登門拜訪,還是電話溝通,或者借助網上交流工具進行。
3、做銷售,經常遇到的就是客戶的拒絕,有拒絕購買你的產品,有拒絕跟你見面,也有拒絕跟你通電話或者在線交流,這種情況經常出現,所以在做銷售之前,一定要做好被拒絕的準備,敢于面對拒絕,把拒絕作為銷售的必經路。
(1).新手如何提高銷售口才和銷售技巧
如何提高銷售的技巧與口才一1、用客戶聽得懂的語言來介紹通俗易懂的語言最容易被大眾所接受。所以,你在語言使用上要多用通俗化的語句,要讓自己的客戶聽得懂。銷售人員對產品和交易條件的介紹必須簡單明了,表達方式必須直截了當。表達不清楚,語言不明白,就可能會產生溝通障礙,就會影響成交。此外,銷售人員還應該使用每個顧客所特有的語言和交談方式。2、用講故事的方式來介紹大家都喜歡聽故事,所以如果用講故事的方法來介...查看更多
(2).新人必備的電話銷售的口才技巧
一、重要的第一聲試想一下當我們接到一個陌生人的電話,如果對方傳來的是甜美、禮貌、充滿活力、親切的招呼聲,那我們有了一半和對方交談的欲望,所以當電話接通的第一聲是相當重要的。二、要保持喜悅心情不要以為電話那頭看不見你,所以你的語調就可以隨便,也不要以為你任何表情別人都不知道,你任何一個表情神態心情其實都會隨著你的語調透露出來。三、認真聽講當你在講解的時候,顧客在聽講的過程中可能會不時提出疑問,你要認...查看更多
(3).電話銷售的專業技巧與口才
把握電話銷售技巧和話術電話是如今商業活動中不可缺少的工具,但是目前電話銷售這塊不好做,首先是人們的警惕心提高了,再者人們對推銷的人態度也不是很好,而且在公司里“電話過濾”的現象越來越普遍。而助手們都經過培養,懂得如何巧妙地限制進入老板辦公室的電話。所以你一開始肯定不要說你是推銷某某產品,好在這些障礙并非不可逾越的。接下來如何利用電話銷售技巧和方法來達到我們的銷售上的呢?1.打電話時要注意禮貌:銷售...查看更多
(4).提高節目主持口才技巧的方法
提高節目主持口才技巧的方法節目主持人的口才風格多樣,品位層次也不盡相同:有熱情洋溢,爽朗明快的;有含蓄委婉,富有文采的;有樸實無華,涉事成趣的……語言是廣播電視節目的重要組成部分。主持人作為節目與受眾的中介,其語言的表現力,更成為影響節目收視率至關重要的因素。 提高節目主持人口才技巧的水平,可從以下幾個方面入手: (一)選擇恰當的主持人口語活動方式主持人口語活動方式一般包括有稿播音和無稿播音兩...查看更多