一、都市暢行卡(公交IC卡)簡介
葫蘆島都市暢行卡(公交IC卡)是非接觸智能CPU卡,采用住房和建設(shè)部IC卡應(yīng)用服務(wù)中心的互聯(lián)互通密鑰系統(tǒng),具有安全性高、應(yīng)用領(lǐng)域可擴(kuò)展等特性。可在已經(jīng)開通互聯(lián)互通的異地城市公交乘車使用,但不能在異地充值,本地制定的乘車優(yōu)惠政策在異地不能執(zhí)行。
所有都市暢行卡(公交IC卡)的電子錢包均可充值20以上,余額上限為990元,都市暢行卡(公交IC卡)不計(jì)息、不透支、不取現(xiàn)。
二、都市暢行卡(公交IC卡)種類、發(fā)行范圍及優(yōu)惠原則
都市暢行卡(公交IC卡)分為兩大類,一:普通卡;二:特殊卡,包括學(xué)生卡、老年卡、關(guān)愛卡。持卡人可乘坐本市具備刷卡條件的公交車及享受乘車優(yōu)惠。
1.普通卡:發(fā)行對象不限,此卡不受時(shí)間限制,長期使用,可隨時(shí)充值,余額與充值額累加,每次刷卡九折,一卡可多人使用。
2.學(xué)生卡:發(fā)行對象是葫蘆島市連山區(qū)和龍港區(qū)內(nèi)全日制大、中專院校學(xué)生和中小學(xué)學(xué)生,只限本人使用,每次刷卡半價(jià)。
3.老年卡:發(fā)行對象為葫蘆島市連山區(qū)、龍港區(qū)60-69周歲老人,只限本人使用,每次刷卡半價(jià)。年齡計(jì)算以辦卡當(dāng)天為準(zhǔn)。
4.關(guān)愛卡(70周歲以上老人):連山區(qū)、龍港區(qū)70周歲以上老年人,只限本人使用,每次刷卡免費(fèi)。年齡計(jì)算以辦卡當(dāng)天為準(zhǔn)。
5.關(guān)愛卡(殘疾人):發(fā)行對象是持有葫蘆島市殘疾人聯(lián)合會(huì)頒發(fā)第二代《中華人民共和國殘疾人證》并登記在冊的1-4級殘疾人員,只限本人使用,每次刷卡免費(fèi)。
6.軍人持士兵證或士官證享受免費(fèi)乘車待遇。
三、辦理手續(xù)
1.普通卡:辦卡時(shí)如提供身份證信息則普通卡記名并且可掛失,如不提供身份證信息則普通卡不記名、不掛失。
2.學(xué)生卡:由學(xué)校組織統(tǒng)一辦理,持市教育局授權(quán)學(xué)校介紹信,須攜帶學(xué)生本人身份證(戶口。┰蛷(fù)印件,辦卡學(xué)生名單(填寫清楚姓名、身份證號、年級、班級、收款金額)加蓋學(xué)校公章,本人近期一寸免冠彩色照片一張(并在照片后寫上學(xué)生姓名),因打印照片原因,需要5天后憑繳款收據(jù)領(lǐng)取。學(xué)生卡記名,可掛失。
3.老年卡:憑本人身份證原件及復(fù)印件、戶口本、老年證原件及復(fù)印件、近期一寸免冠彩色照片一張,5天后憑《售卡充值憑證》領(lǐng)取,老年卡記名,掛失。
4.關(guān)愛卡(70周歲以上老人):憑本人身份證原件及復(fù)印件、戶口本、老年優(yōu)待證原件及復(fù)印件、近期一寸免冠彩色照片一張,5天后憑《售卡充值憑證》領(lǐng)取,關(guān)愛卡記名,掛失。
5.關(guān)愛卡(殘疾人):憑本人身份證原件及復(fù)印件、戶口本、殘疾證原件及復(fù)印件、近期一寸免冠彩色照片一張,5天后憑《售卡充值憑證》領(lǐng)取,關(guān)愛卡記名,掛失。
6.根據(jù)葫蘆島市老齡工作委員會(huì)辦公室文件《關(guān)于老年人辦理公交車免費(fèi)卡須辦理意外傷害保險(xiǎn)的決定》的要求,我市凡辦理老年人(70周歲以上)免費(fèi)乘車關(guān)愛卡的,須在第一次辦理和年審關(guān)愛卡時(shí)由保險(xiǎn)部門辦理意外傷害險(xiǎn)。
四、年檢規(guī)定
1.普通卡:不需要年檢
2.學(xué)生卡:小學(xué)及初中學(xué)生卡年檢期為16周歲;高中學(xué)生卡年檢期為19周歲;大、中專院校的學(xué)生卡每年9-10月進(jìn)行一次年檢;年檢到期前1個(gè)月內(nèi)持本人身份證(戶口本)、學(xué)生卡到指定特殊卡網(wǎng)點(diǎn)辦理年檢,如不辦理年檢,則學(xué)生卡不享受乘車優(yōu)惠,自動(dòng)按普通卡價(jià)格乘車,不可帶人。
3.老年卡:每年7-8月本人持身份證、戶口本、老年卡到指定特殊卡網(wǎng)點(diǎn)辦理年檢,如不辦理年檢則卡片不享受乘車優(yōu)惠,自動(dòng)按普通卡價(jià)格乘車,不可帶人。
4.關(guān)愛卡(70周歲以上老人):每年7-8月本人持身份證、戶口本、關(guān)愛卡到指定特殊卡網(wǎng)點(diǎn)辦理年檢。如逾期不辦理年檢則卡片不享受免費(fèi)乘車,自動(dòng)按普通卡價(jià)格乘車或投幣,不可帶人。
5.關(guān)愛卡(殘疾人):每年7-8月本人持本人身份證、戶口本,關(guān)愛卡到指定特殊卡網(wǎng)點(diǎn)辦理年檢。如逾期不辦理年檢則卡片不享受免費(fèi)乘車,自動(dòng)按普通卡價(jià)格乘車或投幣,不可帶人。
6.年檢期間新購都市暢行卡(公交IC卡),當(dāng)年不再年檢。
五、新購都市暢行卡(公交IC卡)
辦理普通卡和學(xué)生卡一次性預(yù)收使用費(fèi)24元,使用費(fèi)按每月1元收取逐月扣除,使用24個(gè)月后不在收取使用費(fèi)。
辦理老年卡和關(guān)愛卡預(yù)交使用費(fèi)20元,使用費(fèi)按每月1元收取逐月扣除,20個(gè)月后不在收取使用費(fèi)。
六、都市暢行卡(公交IC卡)掛失
1.都市暢行卡(公交IC卡)遺失,請及時(shí)攜帶辦卡時(shí)使用的有效證件到特殊卡網(wǎng)點(diǎn)辦理免費(fèi)掛失,查驗(yàn)確認(rèn)后,給予辦理掛失,打印《掛失憑證》。
2.掛失后三日起,卡內(nèi)余額即被停止使用,四天后憑《掛失憑證》到特殊卡網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)卡。
3.掛失后都市暢行卡(公交IC卡)又重新找回,如未補(bǔ)卡則應(yīng)立即到特殊卡網(wǎng)點(diǎn)辦理取消掛失登記,五天后卡方可使用。
4.乘客自丟失卡后至補(bǔ)辦新卡期間,若丟失卡被他人消費(fèi),其損失由乘客自負(fù)。
七、都市暢行卡(公交IC卡)補(bǔ)卡
乘客因丟失、損壞(彎折、破損、劃痕、烘烤、卡面模糊不清等)需要再次辦卡視為補(bǔ)卡,規(guī)定如下:
(一) 普通卡:
1. 未記名的原購卡者,不能辦理掛失,補(bǔ)辦時(shí)按新購卡辦理。
2. 記名的原購卡者,需攜帶《掛失憑證》或損壞卡片,到特殊卡網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)卡,補(bǔ)辦時(shí)需交納工本費(fèi)10元,將電子錢包余額轉(zhuǎn)到新卡電子錢包中,原卡將被注銷;
(二) 特殊卡:
乘客攜帶《掛失憑證》或損壞卡片、身份證原件、一寸近期免冠彩色照片到特殊卡網(wǎng)點(diǎn)辦理,需交納工本費(fèi)12元,重新制作特殊卡,5天后領(lǐng)取,將原卡電子錢包余額轉(zhuǎn)入新卡電子錢包中,原卡注銷。
八、更換都市暢行卡(公交IC卡)
卡片在24個(gè)月使用期內(nèi),由于非彎折、破損、劃痕、烘烤等原因造成IC卡不能正常使用時(shí),可持卡到特殊卡網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)證,屬IC卡質(zhì)量問題給予免費(fèi)調(diào)換,特殊卡需要一寸免冠照片重新制作,憑身份證5天后領(lǐng)取,屬人為損壞的按補(bǔ)卡規(guī)定辦理。
九、退卡:
(一)普通卡
本人持身份證原件及復(fù)印件、首次購卡收據(jù)、確保IC卡完好,清潔、無損、無彎折,經(jīng)審驗(yàn)證件號和卡號是否與購卡檔案記錄一致,如無誤給予退卡?鄢丛吕塾(jì)的使用費(fèi),退還預(yù)收使用費(fèi)余額和卡內(nèi)電子錢包余額。
(二)特殊卡
本人持購卡時(shí)所持所有證件、首次購卡收據(jù)、確保IC卡完好,清潔、無損、無彎折,經(jīng)審驗(yàn)證件號和卡號是否與購卡檔案記錄一致,如無誤給予退卡。特殊卡退卡只退卡內(nèi)電子錢包余額,不退預(yù)收使用費(fèi)余額。
十、辦卡、充值、查詢地點(diǎn)及充值要求
1.都市暢行卡(公交IC卡)辦卡網(wǎng)點(diǎn)分為普通卡網(wǎng)點(diǎn)和特殊卡網(wǎng)點(diǎn)。
2.所有辦理都市暢行卡(公交IC卡)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)均可充值、查詢,刷卡乘車時(shí)車載機(jī)同時(shí)顯示卡內(nèi)余額。
3.普通卡網(wǎng)點(diǎn)為葫蘆島銀行指定的銀行網(wǎng)點(diǎn),只能辦理普通卡的新辦卡、充值業(yè)務(wù),特殊卡網(wǎng)點(diǎn)為公交公司充值點(diǎn)(原月票室)和葫蘆島銀行興盛支行,可辦理所有卡種相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、除新購卡、補(bǔ)卡時(shí),為方便快速充值每次充值金額為20元,50元及50元整數(shù)倍。
十一、使用須知:
1、都市暢行卡(公交IC卡)可多次充值使用,普通卡每次乘車可一人持卡多人使用,連續(xù)刷卡繳費(fèi)。
2、學(xué)生卡,老年卡,關(guān)愛卡只能本人使用,不能轉(zhuǎn)借或帶他人刷卡。五分鐘之內(nèi)不能再次刷卡。
3、持都市暢行卡(公交IC卡)乘車刷卡時(shí),須將卡平面靠近車載機(jī)的感應(yīng)區(qū)(5厘米內(nèi))刷卡,提示音響和指示燈亮,刷卡完成。刷卡時(shí)不要太快,也不要連續(xù)左右晃動(dòng),以免未被確認(rèn)。
4、學(xué)生卡屬于優(yōu)惠卡,成人嚴(yán)禁使用學(xué)生卡。
5、使用別人已掛失卡或掛失后找回未取消掛失登記再次使用的乘車卡,都視為非法卡。
6、卡應(yīng)妥善保管,確保有效使用,不得彎曲,折斷,烘烤,打孔,浸水等。
7、需年檢的卡種在年檢到期前30日提示,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到公交公司指定特殊卡網(wǎng)點(diǎn)辦理年檢。
8、持卡人乘車時(shí)應(yīng)主動(dòng)出示都市暢行卡(公交IC卡),不得使用偽造、涂改的都市暢行卡(公交IC卡)。
9、對涂改、偽造和交與他人使用的特殊卡,城市公交客運(yùn)有限公司有權(quán)扣留。對涂改、偽造的特殊卡經(jīng)公交公司確認(rèn)后,由市公安局交通分局給予沒收處理;對首次交與他人使用的特殊卡持卡人由公交公司進(jìn)行警告并備案,對再次查實(shí)交與他人使用的特殊卡持卡人公交公司在沒收特殊卡的同時(shí),將其列入辦卡黑名單,以后不再對其進(jìn)行都市暢行卡(公交IC卡)辦理。
十二、刷卡成功車載語音
1、普通卡:車載機(jī)的語音提示為“鐺”,同時(shí)按所乘線路實(shí)際票價(jià)九折扣費(fèi)。
2、學(xué)生卡:刷卡成功,車載機(jī)的語音提示為“學(xué)生卡”,同時(shí)按所乘線路票價(jià)半價(jià)扣費(fèi)。
3、老年卡:刷卡成功,車載機(jī)的語音提示為“老年卡”,同時(shí)按所乘線路票價(jià)半價(jià)扣費(fèi)。
4、關(guān)愛卡(70歲以上老年人):刷卡成功,車載機(jī)的語音提示為“敬老卡”
5、關(guān)愛卡(殘疾人):刷卡成功,車載機(jī)的語音提示為“愛心卡”
十四、異常語音含義
1、“請重刷”:刷卡失敗時(shí)提示,由于乘客刷卡太快未完成消費(fèi)過程,乘客按照提示重新刷卡;
2、“請充值”:卡內(nèi)電子錢包余額不足8元,提示應(yīng)該適時(shí)充值,但本次消費(fèi)有效;
3、“請投幣”:卡內(nèi)余額小于票價(jià)或過年檢期尚未年檢,消費(fèi)無效,刷卡上車時(shí)提示,需要投幣;
4、“請年檢”:年檢的都市暢行卡(公交IC卡)在年檢期尚未年檢,消費(fèi)有效;
5、“鐺、鐺、鐺、鐺,請投幣”:此卡已被列入黑名單(IC卡已被掛失或被注銷)不能刷卡乘車,乘客須投幣。
十五、都市暢行卡(公交IC卡)辦理網(wǎng)點(diǎn)
1、 特殊卡辦理網(wǎng)點(diǎn):
葫蘆島城市公交客運(yùn)有限公司(原月票室)??公汽加油站附近 電話?2670000
葫蘆島銀行興盛支行(興工大街15號)??遼建道口 電話?2126330
2、 普通卡辦理網(wǎng)點(diǎn):
葫蘆島銀行站前支行(中央大街中段)??宏運(yùn)百貨對面 電話?2127630
葫蘆島銀行化工支行(化工街化機(jī)路62號樓A號)??化工廠門對面 電話?2983388
葫蘆島銀行錦銀支行(連山大街中段嘉華大廈101號)??新興醫(yī)院對面 電話?2603992
葫蘆島銀行營業(yè)部 (龍灣大街33號)??龍灣公園斜對面 電話?3103130
葫蘆島銀行龍興支行(文化路9-22號L)??奧園東門對面 電話?3055055
葫蘆島銀行海濱支行(龍灣新區(qū)龍警街望海公寓A座)??金鑫超市對面 電話?3152861
葫蘆島銀行龍港支行(老基地建南金福苑1號樓)?? 老基地站點(diǎn) 電話?3055044
葫蘆島銀行渤船支行(錦葫路百萬莊1-2-3號)?? 龍港新蘭花旁邊 電話?3055077
十六、工作時(shí)間
法定節(jié)假日另行通知,網(wǎng)點(diǎn)工作時(shí)間每天8.00?16.30
葫蘆島城市公交客運(yùn)有限公司