近日,民生匯接到多位市民關于玉林公交卡退卡煩惱的爆料!
市民們稱,自己當年辦理了玉林市公交卡(A卡),由于自己常年在外打拼,近這一兩個月才回到玉林發展,但再想使用該卡時,發現已經失效。得知現在已經換成了市民卡后,就想找公交公司的辦卡點退換原來辦卡產生的費用及卡內余額的索回。但之前的辦卡點早已不復存在了,于是向民生匯求助。
民生匯當即咨詢了玉林公交公司,據公交公司調度中心的龐主任處得知,玉林的公交IC卡是從2009年9月10日開始辦理的,共有A、B、C、E四種不同類型的卡,市民可以根據自己的需要辦理不同的卡:
A卡又稱為電子錢包卡,適合那種不是經常使用的人,不用實名登記,可以代替別人刷卡,每次的車費是0.9元,但是一旦丟失也沒法掛失。
B、C、E卡是一種月卡,分別對應于成人、學生和老人有三種不同的收費標準,成人是45元一個月,學生是30元一個月,而老人只需要22.5元,每月可刷卡100次。但是這三種月卡只限本人使用,如果被發現借給別人使用,公交司機有權將其沒收。
用戶開卡時需先交一個月的費用,同時還要交24元/張的押金。以前規定每月要扣掉1元的使用費,直到退卡為止。而從2010年5月開始,開卡押金可以全額退還,不再按月扣除使用費,需要注意的是用戶仍然需要6個月后才能退卡,否則不予辦理。B、C兩種類型的卡如果丟失需要補辦則需繳納工本費24元,另外在辦理退卡時如丟失辦卡收據者將不退還之前辦卡時交付的押金。
民生匯翻查資料發現,2017年12月28日,一份由玉林市公共汽車公司和玉林智慧城市建設有限公司發布的《通告》在玉林各大媒體發布。根據《通告》,玉林市公共汽車公司從2018年1月1日起不再發行公交卡,2018年6月30日后將停止充值公交卡,2018年12月31日停止使用公交卡。
《通告》還表示,為方便廣大市民乘坐公交車,敬請廣大市民及時更換為市人民政府授權發行的市民卡。市民卡乘坐公交車的優惠政策與公交卡的優惠政策相同。
《通告》稱,辦有公交卡的市民,可到公交卡業務辦理網點,將公交卡更換成市民卡。當時,玉林市公共汽車公司在玉林城區設有兩個公交卡業務辦理網點,分別是城站路售卡點和汽車總站售卡點,即市民只要持卡到這兩個辦理網點,均可以將公交卡更換成市民卡。辦理更換時,原公交卡的余額可結轉到市民卡的小錢包賬戶,而公交卡的押金,可轉換成市民卡工本費或充值資金。
龐主任表示,由于原系統及工作人員早已撤下,現在沒辦法確認原來的玉林公交卡(A卡)的具體發行數量、人員信息及卡內余額,所以持有此卡的市民憑卡可辦理退還押金,但卡里面的余額無法退還。