第一篇

通過近段時間學習，使我深切地認識到深入開展黨的群眾教育路線實踐活動，對在新形勢下街道社區服務工作如何展指明了方向，面對新任務，新挑戰，作為服務機構，更要堅定不移地堅持黨的群眾路線，更加扎扎實實地貫徹落實黨的群眾路線，做好群眾貼心人.

做好群眾服務工作必須要牢固樹立四種意識：

一、牢固樹立為民意識

做為黨員干部就要立足本職崗位，多為群眾辦好事、辦實事，牢固樹立為民意識，尤其是作為社區工作人員，必須堅持把維護群眾的生活保障、根本利益作為工作宗旨。要一心一意“為民”，從群眾最關心、最直接、最迫切需要解決的實際問題入手，急群眾之所急，想群眾之所想，辦群眾之所需，實現好、維護好、發展好人民群眾的權益。要盡職盡責“護民”，做到決策體現人民意志，過程維護人民權益，結果落實人民利益。要實實在在“利民”，堅持給人民群眾帶來實惠、幫助人民群眾解決現實問題、使人民群眾享受到改革發展成果。

二、牢固樹立服務意識

一是要創新服務理念，打造人性化服務。牢固樹立以人為本的服務理念，積極調整服務模式。為加強服務溝通，提高工作效能，我們應積極主動深入街道社區進行現場辦公，走訪聽取在幫助群眾生活發展中的服務態度和服務項目上的意見，讓群眾真正感到暖心、省心、貼心，構筑相互理解、相互尊重、密切配合的服務關系。二是要創新服務機制。減少服務環節，打造便捷化服務，進一步簡化程序，提高服務效率，營造一流的服務環境。三是要創新服務氛圍。打造規范化服務，優化服務形象。服務形象是服務質量外顯的、具體的、綜合的反映，在服務文化中最容易被人感知。努力把優化服務形象作為突破口，規范工作人員的行為，讓來辦事的群眾感到門好進，人好找，話好聽，事好辦。用“一張笑臉相迎、一把椅子讓坐、一句稍后諒解、一流高效服務、一聲走好相送”的溫暖型服務方式，讓群眾來到辦事有賓至如歸的感覺。真正用文明指導服務工作，用文化規范管理，營造出一個蘊含著濃厚的文化氛圍的服務環境。

三、牢固樹立責任意識

要搭建工作平臺，形成有效機制，特別要在建章立制、責任落實、績效考核、工作保障、資源整合等方面狠下功夫。要時刻牢記為人民服務的宗旨，切實履行好各自的職責。特別要在群眾服務分析體系建設、事件處置上加大力度，確保群眾利益不被侵犯。要堅持預防為主、科學管理，做到思想上始終清醒，意志上始終堅定，作風上始終務實，戒驕戒躁，開拓創新，以昂揚的銳氣和蓬勃的朝氣推動社區服務工作深入開展。凡事以大局為重，只要有利于群眾民生發展的事情就要積極去辦、全力辦好，不能敷衍塞責、推諉扯皮，切實為百姓的生活質量保障服務。筑牢拒腐防變的思想道德防線，真正做到為民、務實、清廉，更好地服務于經濟社會發展大局。

四、牢固樹立憂患意識

我們應該站在新的歷史起點，我們必須清醒地看到，做好社區工作，面臨的機遇前所未有，面臨的挑戰也前所未有。我們一定要從講政治的高度，從實現好、維護好、發展好人民群眾根本利益的高度，從*和諧社會的高度，充分認識加強社區工作的重要性、艱巨性和復雜性，把社區工作擺上重要議事日程，切實增強危機感、緊迫感、責任感和使命感。

第二篇

最近，在學院黨委、系黨支部的領導下，系統學習了“*在河北調研指導黨的群眾路線教育實踐活動時講話”、“集團公司黨委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組《關于認真查擺解決問題開展正風肅紀專項工作的實施意見》”、“黨委書記芮福宏在黨的群眾路線教育活動推動會上的講話提綱”、“黨委書記芮福宏在學院黨的群眾路線教育實踐活動部署動員會上的講話”，閱讀了《論群眾路線--重要論述摘編》等，使我對群眾路線有了更深刻的理解。

通過學習，深刻體會到我們黨從成立之日起，就始終把為群眾謀利益寫在黨的旗幟上，始終堅持“一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”。黨92年的發展歷史，就是一部宣傳群眾、組織群眾、發動群眾的歷史，歷史事實表明，群眾路線是我們黨的生命線，是我們黨的傳家寶，什么時候黨的群眾路線貫徹執行得好，黨群關系密切，我們的事業就發展、就前進。始終保持同人民群眾的血肉聯系，是我們戰勝各種困難和風險，不斷取得事業成功的根本保證。

通過學習，深刻體會到在新時期、新形勢下，群眾工作有了新的時代特點。群眾要求社會公平、公正、公開的法治意識不斷提高，依法維護個人合法權益、表達個人利益訴求的方式越來越多樣化，不同利益主體間的矛盾也越來越復雜。當前學習群眾路線，就是要求各級廣大黨政干部應樹立正確的群眾觀，尊重人民群眾的主體地位，始終站穩群眾立場，堅持不懈地做好群眾工作。

*指出，實現黨的十八大確定的奮斗目標，實現中華民族偉大復興的中國夢，必須牢牢依托人民，充分調動最廣大人民的積極性、主動性、創造性。展開黨的群眾線路教育實踐活動，就是要使全黨同道牢記并恪守全心全意為人民服務的根本宗旨，以良好作風把人民牢牢凝聚在一起，為實現黨的十八大確定的目標任務而努力奮斗。

作為一名主要負責學生工作的教師黨員，該如何將群眾路線實踐教育與本職崗位工作結合，滿足新形勢下群眾工作的需要?結合五年來學生工作實踐，有以下體會，與大家共勉，不足之處，請批評指正。

一、做好本職工作就是“愛國”。

黨的全部工作的出發點和歸宿就是為人民服務、使群眾得利，黨員要真心實意當人民群眾的服務員，在解決群眾的問題上實實在在使群眾得到好處，而不是為了“路線”而搞形式。作為教師黨員，應該做到全心全意為學生服務，根據90后學生的時代特征和心理狀況，從學生日常管理、思想政治教育、學生黨建等方面進行創新;注重教書育人，幫助學生樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀，培養學生愛國主義情懷、社會責任感、行業責任感。我認為，對我來說，關心愛護每一個學生，關注學生心理健康，引導學生成長成才，做好本職工作，就是“愛國”的最大體現，就是貫徹群眾路線的體現。

二、踏踏實實，行勝于言。

做一名教師，作為一名學生工作者，作為一名學生黨支部書記，對待任何一件小事都應該嚴格要求自己，才能將工作做得盡善盡美，在工作中努力做到求真務實，腳踏實地，不圖虛名，扎扎實實地把黨和國家各項決策和工作落到實處，把學院黨員、組織部、學工部和系部等部門交予的任務落到實處。

三、工作講究方法

幾年的學生工作經歷，雖然也出現了一些問題，但在磕磕絆絆中也累積了一些經驗和體會。作為學生工作者，我認為與學生溝通時，要站在學生的立場考慮問題，換為思考，關注學生的訴求，增進學生對老師的信任，增進通學生之間的感情。

黨的群眾立場是真心為群眾著想，教師的教授對象是學生，在平時的學生管理等日常過程中，兢兢業業，以一顆充滿“愛心”、“耐心”、“熱心”熱情的心與學生溝通，贏得了學生的信任和尊重，保證了系部學生隊伍的和諧、穩定，保證了教學工作的正常運行。

關心學生心理健康，利用學生業余時間，犧牲個人大量休息時間，用飛信、QQ、人人網等多種方式與學生溝通，了解學生內心對專業發展、未來就業、職業規劃的真實想法。高度重視獎助學金評定、優秀團員團干部評選、困難生勤工助學等工作，關注想學生心理健康，組織大量的學生文體活動和社團活動，豐富同學業余生活，提高同學們協調溝通能力，增加師生之間感情，建立平等，緊密的關系。

作為一名教師黨員，學生工作者，要求我必須有奉獻精神，24小時開機，隨時待命，家里放一定現金隨時準備給學生墊醫藥費等等，吃苦在前，享受在后。

總之，通過這次群眾路線教育實踐活動，我更加明確了學習提高的方向，感受到了時代和社會賦予我們的重任。我要在科學發展觀的指引下，圍繞學院中心工作，時刻反思自己的不足，加強學習，認真履行好崗位職責，保持共產黨員的優良作風，用工作成績回報黨的關懷，用實際行動表達對黨的忠誠