一、零庫存與零庫存管理

零庫存是指通過實施特定的庫存控制策略，實現庫存量的最小化。以加工制造企業為例，其零庫存是指物料（包括原材料、半成品和產成品等）在采購、生產、銷售、配送等一個或幾個經營環節中處于周轉的狀態，不以倉庫存儲的形式存在，即理論上講存貨的庫存量是每天生產市場所需的量，在每天生產經營結束后，存貨的庫存量為零。實現零庫存的目的是為了減少社會勞動占用量和提高物流的經濟效益。雖然零庫存是一種境界，是企業管理追求的一種理想狀態，但是企業在實際經營中，通過不斷地追求零庫存，使自己的庫存與過去相比或與競爭對手相比能無限地接近零，從而提升自身的核心競爭力。

庫存能夠保障企業生產的連續性，但是本身不增加產品價值。過量的庫存不僅占用企業大量資金，也掩蓋企業眾多管理問題，增加了企業的商品成本和管理成本。企業實現零庫存管理的目標是在滿足客戶服務要求的前提下，通過對企業庫存水平的控制，提高物流系統的效率，實現庫存最小化，達到管理最優化，從而增強企業的競爭力，獲取最大收益。

零庫存管理是備受企業界矚目的一種先進的現代管理方法，需要綜合管理技術，涉及到企業采購、生產、銷售各個環節，并滲透到企業的每一項活動中，實施起來難度較大。因此，實施零庫存管理需要企業在采購、生產和銷售過程中不斷創新，建立一套適合本企業實際的管理和技術體系。

二、零庫存管理的增值途徑

現代物流被看作第三利潤源泉，是企業最有希望降低成本、提高效益的環節，而零庫存管理又是物流資源優化配置的有效方式。采用零庫存管理，將減少流通環節，提高物流效率，為企業創造更多價值。

1.降低經營成本

降低成本是物流管理的核心內容。采用零庫存管理可以有效地控制庫存，加速流動資金的周轉，減少甚至消除企業庫存所占用的巨大流動資金，減少由此給企業帶來的資金成本和風險負擔。實施零庫存管理后，由于庫存規�？s小，存貨數量趨于最小化，為存貨準備專用的倉庫及其附屬設備和管理費用可以減少，從而降低了儲存成本；又由于企業和供應商之間的密切合作加強以及內部規模的經濟性，再加上采購過程的簡化，使得采購價格和手續費用得以降低。

2.提高產品質量

質量是企業的生命，注重質量管理則會為企業帶來更多的收益。零庫存管理加強了質量管理，促使廢品的減少，不但提高了產品的利潤，而且增強了產品的市場競爭能力。一是零庫存管理是以需定產，要求企業不能有多余的庫存，所有員工都必須在各自崗位上認真對待質量以及任何可能導致質量下降的行為，促使員工質量意識的提高。二是零庫存要求供應商必須能夠按時、按質、按量地供應企業所需要的供貨，要求有優秀和穩定的供應商作保障。三是零庫存管理要求企業經營的各環節保持高度一致，一旦有質量問題能及時發現和解決，減少庫存掩蓋的一些問題。

3.提高資金使用效率

企業所需流動資金的多少，在一定的條件下主要取決于流動資金周轉速度。一定時期內流動資金周轉的次數越多或者是周轉的天數越少，說明流動資金周轉得越快，資金的利用效果越好。零庫存管理使存貨的占用資金控制到最低限度，從而無形中增加了企業的流動資金。企業可將節約下來的資金作其它投資，以取得相應的投資收益。如將節約下來的資金投資價證券可取得相應的利息收入；或將節約下來的資金用于企業自身的擴大再生產，可為企業賺取更多利潤奠定基礎。

三、零庫存管理的增值策略

零庫存所以受到青睞，在于能節省企業成本。企業可以根據本身所處的環境和管理水平綜合加以決策，不斷追求庫存最小化。

1.發揮區域經濟中物流業的增值功能

區域經濟中產業集群的優勢體現在規模化的低成本上，因為產業集群內部構成了緊密的產業鏈。物流產業聚集是區域經濟的主要構成要素，對提高生產領域、流通領域的效率和經濟效益，提高區域市場競爭能力，改變生產企業的布局和生產方式發揮著積極的能動作用。區域經濟的發展伴隨區域物流量增加，區域物流網絡系統越完善。對區域經濟的增值功能就越強。物流業的集聚效應對產業鏈的價值提升搭建了平臺，使實施零庫存管理成為可能。

2.實現物流一體化

物流一體化是指將原材料、半成品和成品的生產、供應、銷售結合成有機整體，實現生產與流通的一體化。現代物流管理將供應商和用戶納入管理范圍，通過物流一體化取得差別的競爭優勢，從而利用物流的競爭力增加企業甚至整個供應鏈的靈活性和利潤。供應鏈管理以供應鏈的優化，強調核心企業與相關企業的協調，通過信息共享、技術支持、資源配置優化和價值鏈激勵機制等體現經營一體化。供應鏈管理擴大了原有物流系統，形成一種網絡組織，超越物流本身，使企業反應速度更快，服務功能更系統化，手段更現代化。在一條供應鏈中，企業服務范圍向上可延伸到市場調研、采購及訂單處理，向下可延伸至配送、庫存控制、貸款回收與結算等。在物流一體化的管理體制下，相關企業加強合作，供應鏈上物流、資金流、價值流、信息流等得到有效控制，為零庫存管理目標實現創造了條件。

3.實現按需供應

零庫存要求完全按需生產，按需采購，也就是說原材料采購、產品生產、成品銷售都必須是適時的。為此，一是確保銷售環節的信息必須及時準確，企業能按訂單生產，保持與市場需要的合拍。二是必須有高度柔性化的系統，能夠根據訂單需求調整生產線和生產流程，進行快速轉換，以保證及時、準確地滿足市場個性化的訂單要求。三是保持供應鏈上下游企業的緊密合作，實現信息共享，保證上下游企業對采購、生產和銷售一致理解，消除供應鏈中庫存向下而上逐節變大的牛鞭效應。

4.轉變全員觀念

企業在推行零庫存管理前，應對全體員工進行動員，對于不同崗位的員工進行針對性宣傳，做到人人了解推行零庫存管理的意義，同時嚴格獎懲制度，增強企業生產經營各環節、各生產工序的相互依存性，形成良好氛圍，保障零庫存管理活動順利進行。如銷售部門要致力于拓展銷售市場，并保證銷售渠道和訂單量的穩定，而生產部門要有靈活的應變能力和以彈性的生產方式全力配合銷售部門的工作，使企業能較均衡地進行生產，采購部門配合生產和銷售部門適時適量采購所需貨物。

5.加強供應商管理

供應商管理包含供應商的選擇和供應商的動態管理。合理選擇供給商，與供給商建立長期的合作伙伴關系，共同協作解決庫存問題，保證對訂貨的及時供給，是零庫存管理的一項基礎工作。由于零庫存要求供給商在需要的時間及時提供合適的商品，因此，供應能力、技術力量、質量控制能力、商品價格、供應的距離、售后服務、業界經驗等是選擇供應商考慮的主要因素。通過建立供應商的綜合信息檔案，加強供應商的動態管理，形成一個集客戶、供應商信息于一體的共享數據統計分析平臺，定期評估供應商，將信息及時反饋給供應商，并跟蹤供應商的改進情況，對不合格的供應商進行淘汰。

6.實行合理配送

物流配送在一定程度上影響企業庫存量。在零庫存要求下，只在需要的時候采購到需要數量的貨物，必須有非常高效的配送系統。一般來說，在沒有緩沖存貨情況下，生產、銷售作業對送貨時間更敏感。通過建立完善的物流體系，實行合理的配送，如直接將貨物運送到車間和生產線，及時地將按照訂單生產出來的貨物配送到用戶手中，實現零庫存。