一、十要二、十不要(一)在公司內口角、叫囂、吵鬧不聽制止者。1.要微笑,以發之內心的微笑為顧客服務;2.要整潔3.要禮貌..
很多經理人認為自己知道問題員工的管理方法。但是以我的個人經驗,知道并不等于能夠做到——我們往往明白很多道理,但是一旦需要行動時卻顯得束手無策。因..
當想到“人心管理”這一概念時,突然想到“得民心者得天下”之句,后想到眾所周知的人性管理,再后來想到人本管理,我一直認為,人是不需要管理..
一、十要二、十不要(一)在公司內口角、叫囂、吵鬧不聽制止者。1.要微笑,以發之內心的微笑為顧客服務;2.要整潔3.要禮貌..
很多經理人認為自己知道問題員工的管理方法。但是以我的個人經驗,知道并不等于能夠做到——我們往往明白很多道理,但是一旦需要行動時卻顯得束手無策。因..
當想到“人心管理”這一概念時,突然想到“得民心者得天下”之句,后想到眾所周知的人性管理,再后來想到人本管理,我一直認為,人是不需要管理..
大家都看過西游記,對于絕大多數人而言看的是熱鬧,聰明的人看的卻是管理智慧。從表面上看唐僧什么都不會,其實唐僧是一個出色的管理者且深諳管理藝術。孫悟空在四人..
1.讓員工看得到贊賞 創建優秀公司文化的最好方式是進行經常性的、具體的和及時的團隊贊賞與個人贊賞。在優秀公司文化中,贊賞不是最終的港灣,而是一條永不停息的..
在工作中,下屬不免會有出錯的時候,作為領導也不能不聞不問。怎樣批評下屬,使下屬接受批評、積極改正,并繼續努力工作,對領導來說卻是一門學問。現在,何岸老..
熱爐法則:規章制度面前人人平等 這個源自西方管理學家提出的懲罰原則,它的實際指導意義在于有人在工作中違反了規章制度,就像去碰觸一個燒紅的火爐,一定要讓他..