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員工的跳槽，有兩種動機：
一是對所在企業不滿意，被迫跳槽；
二是受其他單位更好條件的誘惑，主動跳槽。
無論是哪一種動機，可以肯定一點，現代人的思維方式更趨于現實，現在的員工很少選擇終身服務的企業，企業也不再是員工頤養天年的靠山。他們的工作動力不完全取決于物質上的優越或職位的高低，他們追求的是一種更高的精神境界和物質境界。
眾所周知，一臺電腦是由硬件和軟件組成的，硬件部位只是一個載體，需要軟件的驅動去激活載體，電腦才能發揮作用。
對人而言，薪資、福利等物質待遇只是硬件，它同樣需要軟件去激活，這個軟件就是現代人所說的EV，即工作環境，包括企業管理制度，企業文化，團隊精神，人際關系，老板與員工的溝通意識及個人空間、工作情緒、工作氛圍等等。
如果企業對員工能做到硬軟件都到位，那么跳槽的現象將會大大減少。
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