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中小創業公司裁人術

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  翻翻最近幾年的報紙,看看網站新聞:朗訊裁人!北電裁人!飛利浦裁人!Palm裁人!Alcoa裁人!這個世界到底怎么了,難道裁人也要追潮流嗎?難道裁人真是解決公司問題的一劑良藥嗎?不管你有什么樣的疑問,美國"911"事件后,各個公司的裁人潮已是既成事實。裁人對大公司來說,可能是劑苦口良藥,對于正在創業的你來說,簡直就是一場長夜不醒的噩夢!

  對許多創業者來說,公司裁人無疑是一種精神折磨,特別是當你不得不裁掉你曾患難與共的兄弟們時,更是你心中永遠的痛。這不是人干的事情,可總得有人做啊!在付諸行動的前夜,你可能會通宵做噩夢——鮑勃會不會與我血刃相向?只·蒂會不會嚎啕大哭?彼得會不會搗毀公司內部網?凱茜會不會帶走所有客戶資料?湯姆會不會將公司告上法庭?

  沒錯,你的這些擔心,都是有理由的。但是,盡管裁人是如此痛苦,卻往往是你的公司得以繼續存活的惟一招數。隨便翻翻手邊的經濟新聞,你會發現裁員不單單是你需要面對的,在全球經濟進入衰退期的今天,幾乎所有的公司都在裁員。當然對于你——中小企業的創業者來說會更艱難一些,因為,你沒有可以替你作壞人的人事經理,你沒有強壯的公司保安隨時保護你的人身安全,你沒有雄厚的資金體面地打發他們······

  怎么辦呢?下面提供給你一些切實可行的裁人時的執行步驟,相信只要你能夠遵照執行,你公司裁人的過程一定會好受很多。

第一步:制定裁人策略

  對你本人和你的員工來說,沒有比隨意裁人更可怕的了。隨意裁人將不可避免地導致一些不愉快的結果,甚至有可能是法律訴訟。因此,無論你是要開除某一個人,還是要關門大吉,你都需要在最初制定一個裁人策略。

  幾個月前,費城一間戰略研究公司33歲的首席執行官——拉夫·馬歇爾將公司一次性裁員30%。馬歇爾說,所有大公司都進行正常、定期的人員調整,沒有誰可以百分之百地永不主動裁人。因此,在兩年前馬歇爾就制定了一個定期的員工考核程序,考核標準既包括一些量化的指標,也包括一些非量化問題,諸如,員工是不是能隨著公司一起成長?是不是能適應不斷變換的角色?工作能力與同事相比如何?薪資水平與同事相比如何?等等。

  根據馬歇爾的經驗,對創業中的中小企業來說,最佳的裁人策略是實行10%的末位淘汰制,并把它作為一項必須堅決執行的制度。如果沒有這樣的制度,你就不可能及時有效地裁人,不可能有效地管理人員。更為嚴重的是,表現差的員工如果不被裁掉的話,將嚴重影響表現優異的員工,乃至整個公司的士氣。當然也會引起薪資、獎金、股權發放等與公司所有員工息息相關的一系列問題。并且,不裁掉表現差的員工,還會有許多其他的隱性成本,這些人往往需要更多的時間來管理,因此對你來講,損失將遠不止他們的薪水。

第二步:事先精心準備

  中小創業企業裁人時,最大的失誤往往是事先準備不充分。相信你最不愿意經歷的是,面對被裁員工連珠炮式的質問,你只有招架之功,啊.…….啊……關于這點,我回頭回答","哦……哦……那個問題,我沒有辦法回答你"

  下面是一些你在實施裁員前需要考慮到的問題:

  被裁的理由。許多中小企業與員工之間沒有簽訂雇傭合同,從理論上講,你可以隨時隨地地開除他們。但是,你不要天真地認為,裁人時,你不需要做出任何解釋。波士頓的一間小型律師行的律師吉姆·羅尼說,避免法律訴訟的最好的辦法是真誠友好,好聚好散。你一定要為你的裁人決定準備一些大面上的、但一定要準確的理由。

  最后的工資單。根據美國法律,雇主對于被裁員工的惟一義務是發給他截至走人那天起的全額工資,和未休假期補償。據羅尼講,沒有準備好這張最后的工資單,是引起被裁員工法律起訴的主要原因之一。

  辭退補償金。在美國,雖然沒有法律條文規定雇主必須付給雇員辭退補償金,但是發放辭退補償金確已是行業慣例。當然,由于財務狀況不是那么寬裕,中小企業也不應該過分大方。一般來講,兩周的辭退補償金是正常的,很少有中小公司支付的辭退補償金超過四周的。另外一種計算方法是根據為公司服務年限計算,每滿一年,補償一周的薪水。大多數情況下,辭退補償金不包括醫療和其他福利。

  辭退同意書。在辭退員工時,你并不是冤大頭,只有等著挨宰的份,你也有權利。如果你支付了辭退補償金,就有權利要求被辭員工簽署一份有法律效力的辭退同意書,以免將來夜長夢多,再生事端。

  其他私人問題。一定不要認為你可以辭退任何人,而不需要考慮一下他們的一些私人問題。每個人的問題都是五花八門的,都可能影響你的裁人決定,例如該名員工是不是已懷孕?或者是暫住證到期需要你來幫他補辦?你答應報銷的業余進修的學費還沒發票?…….

  返還公司財物。裁人時,你一定要將被裁員工掌握的、按照規定需要返還公司的財物列一份清單,例如手提電腦、手機、公司鑰匙、停車牌、書籍、軟盤等等。盡可能在該員工離職當天全部歸還。如果你支付辭退補償金的話,一定要等該員工歸還所有財物后,再付這筆錢。

第三步:謹慎采取行動

  雖然裁人永遠不可能有最佳的時間,但是,大多數專家建議最好在一周的當中幾天,并且是早晨上班后的第一件要做的事。這樣,你就沒有必要一天坐立不安。如果你公司的辦公室不大,私密性不是很好,而你要裁掉的僅僅是一個人,那么為了避免你本人、當事人和公司其他員工的尷尬,你需要另選地方通知他,比如樓下的咖啡館。但無論在什么地方攤牌,你需要邀你的人事經理(如果有的話)或其他高級主管同時在場,因為往往在這種場合,會有一些爭執或其他一些不愉快的事情發生。多一個人,一是可以緩和一下氣氛,另外也可以事后有見證人。

  如果你的公司需要一下開除幾個人,那么你一定要更好的謀劃一下執行步驟。你不可能在全體員工會上,一一點名,誰要走人。當然,你也不想每位員工坐在電腦桌前,焦灼不安地猜測下一個會不會是自己。

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