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如何構建企業與員工雙贏的新型關系

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  人才發展戰略之所以重要,原因在于它是企業競爭優勢的重要源泉。現如今,人才發展戰略是企業經營的根本,它是企業戰略能否落地的關鍵。要想制定一個獨特的、具有競爭力的人才戰略,企業需要思考一些根本性的問題:“我們的核心價值觀是什么”“我們需要什么樣的人?”“我們到哪里去尋找知識源泉再進行知識共享?”“我們應該如何看待組織結構、變革能力和領導人發展?”

  這些問題決定了企業人才戰略的基石——企業文化、團隊建設、知識共享、績效管理和組織發展,企業的競爭優勢來源于對技術能力、財務能力和戰略能力的整合,也就是組織能力。這意味著組織要能通過人力資源杠桿來打造一種讓企業在市場中“贏”的競爭力。顯然,人、內部架構、制度流程等人力資源杠桿元素,與企業的人才戰略密不可分。

  傳統的人力資源管理強調對人力資源有效運用的整合戰略和開發。戰略性人力資源管理則更進一步,強調公司對一些關聯的政策、實踐進行戰略設計和實施,以保證公司的人力資本能為達成業務目標有所貢獻。不過,它有一個隱含的假設:公司業績會受到特定人力資源管理活動的影響。傳統的“人力資源”或“人力資本”的出發點都是企業,缺乏以員工為主體的關懷,以致于缺乏有效的激勵性。

  因此,員工不應再只是被看作企業追求經濟效益而投入的資源,而是具有主體性、應與企業共同發展、從企業成長中獲益的參與者。我認為,這種參與性又將會積極地影響組織的發展。實際上,這反映了一種新型的組織員工關系——相互投資。

  員工奉獻給組織的是時間、技能、以往的教育、累積的人生智慧等,這是員工對企業的投資。而企業的回報,除了工資、福利,還應該思考能不能讓員工跟企業共同成長,充分發揮員工潛能,實現其夢想。

  當產生這種互相投資的關系時,人才發展和組織發展才是平衡的,員工也是最穩定、最認可、最愿意積極奉獻的。我始終堅信,一個員工身上擁有兩種價值,一是他在企業的內部價值,二是他的市場價值。比如,當市場價值遠大于內部價值的時候,他就不穩定。

  所以,要想雙贏,就需要企業為員工提供個人發展的空間和機會,進而帶動組織效能的提升。或者說,企業要以人才發展戰略為導向,配合企業戰略進行相應的組織要素建設,包括企業文化、團隊建設、知識共享、績效管理和組織發展五大方面的調試甚至重構。

  總而言之,高層領導要從自身做起,將人才發展、組織變革的觀念貫徹到各級管理層和員工。因為企業是否具備競爭力,很大程度上取決于其戰略和執行戰略的人才水平,企業競爭力本質上就是公司戰略與人才發展戰略之和。

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