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HR如何降低員工的離職率

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  當今社會,是知識經濟占主導地位的社會,人力資源的管理逐步成為企業興衰的決定性因素。企業越來越強調對員工忠誠度的塑造,重視通過種種手段予以保證核心員工的留駐。但是,總是會有人對企業的現狀不太滿意,一個行動就是選擇離職,然而,員工的離職率一直是困擾企業的一個難題,離職率的高與低也反映了企業管理上存在的一些問題。

  要知道員工對職場存在極大的幻想,尤其是剛畢業的學生,人際交往過程中往往以自我為中心,對工作寄予的期望值也很高,然而在現實社會,企業對于員工的期望值很高,要求也比較嚴格,所以這二者之間更容易激發不滿情緒,產生明顯的“錯位”,也加速縮短了員工工作的壽命。那么要想留住員工,使其快速認同企業,在企業生根發芽,HR應該從以下幾方面入手:

1、嚴進嚴出

  招聘效果的好與壞直接關系到企業員工的留存問題,人力資源管理在現代企業的運營中起著舉足輕重的作用。企業的發展無非是人才的爭奪之戰,只要占有核心力量,企業就會加速成長。那么如何識人、選人、用人在招聘環節是非常重要的,招聘官一定要為企業把好第一關。

  因此在招聘前,熟悉招聘崗位的職責要求以及任職條件。一個崗位的任職條件基本應該包括員工的專業知識、實習經驗、專業技能、個性特征等,對應聘者的甄選方法要多元化,不要因為首因效應影響到面試效果導致錯失人才。許多企業在招聘新員工的時候僅僅采用一種面試手段就是面談,沒有根據崗位要求編制系統的、有針對性的面試題目,沒有量身設定崗位考核指標,沒有為員工的后續考核埋下伏筆。

2、提供充分的發展機會

  活躍在職場求職期的人群,他們不但看重物質待遇,更看重在新的崗位上能否得到發展,公司給予的平臺能否突顯自己的價值。而能否得到發展空間主要看企業是否有一個合理的、明確的晉升制度,能否為員工量身打造職業發展之路;企業能否為員工不斷提供培訓機會,使其不斷提高自身素質。當下知識更新很快,不學習就會落伍,甚至被淘汰。

  如果企業做不到上述兩點,員工會感到自己在這個企業工作沒有前途,在工作中會跟不上發展的步伐,產生自卑感,甚至擔心自己的位置有一天被外來的人員代替,于是產生另謀出路的念頭。當今社會,除了企業要求員工的忠誠度以外,求職者也更看中企業能否給員工帶來足夠的安全感。

3、打造和諧的企業文化

  人與人之間并不存在真正意義上的“代溝”,而更多的是因為缺乏一定的溝通而產生的一個誤解。企業HR在抱怨現在員工不靠譜、任性、沒有足夠的職業素養的同時,是否捫心自問過產生的原因到底是什么?其實主要的原因在于企業和個人之間沒有搭建好溝通的橋梁,沒有真正走進東方紅生的心里探尋他們的真實想法。

  員工離職的原因有很多,但是不外乎上述的三點,如果企業可以做到的話,員工的忠誠度會相應的提高、穩定性會增加、離職率會降低。其實優秀的員工更看重自身才能是不是能在企業得到充分的發揮,有自己創造施展才能的空間。他們不僅看重其現有的工資福利,還看重企業的發展,一個新員工來到企業一段時間后,往往會根據自己的了解對這個企業的前途做出判斷。如果他認為這個企業沒有前途或自己在其中沒有發揮空間時,很可能會做出辭職的決定。在企業發展的關鍵時刻,不要因為忽略有效的溝通而流失才人。

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