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星巴克招聘見習經理筆試題和面試題答案

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  星巴克2015招聘見習經理的筆試環節會考哪些類型的題目呢?大家不要錯過下文內容:
  一、您是一家咖啡店的經理,你發現店內同時發生以下事件:

  1、許多張桌子桌面上有客人離去后留下的空杯子沒有清理,桌面不干凈,待整理;

  2 有客人正在詢問店內賣哪些產品,他不知道如何點咖啡菜單;

  3 已有客人點完成咖啡,正在收銀機旁等待結帳;

  4、有廠商正準備進貨,需要店經理簽收

  請問,針對上敘同時發生的情況,你要如何排訂先后順序,并注明為什么?

  二、有一位甲員工,脾氣不好,以致在前三家店因為與店內其他同事相處不好而屢屢調動,現在甲被調到你的店面來,請問,身為店經理的你該如何應對

  三、你是店經理,本周五結帳后,發現門市總銷售額與上周相比減少30%,請問可能的原因是哪幾種?分別該如何應對?

  以上三道題是星巴克招聘見習經理筆試部分常考的題目。最后,祝愿大家求職順利!

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