卡夫筆試題和面試題答案目

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　　卡夫公司招聘人才通常都考以下筆試題目：

　　1.6P的含義理解?

　　(產品，價格，渠道，促銷，公共關系，政治權利)

　　2.列出拜訪客戶流程?

　　(準備，打招呼，理貨，建議訂單，報表)

　　3.你認為二級城市應該設立一個還是多個經銷商，為什么?

　　(據當地情況而定，一般針對 X這樣成熟品牌的產品，一個經銷商肯定滿足不了市場需求，而且對廠家來說不容易控制，市場風險大，應該根據當地以往銷量和市場預測來確定經銷商數量)

　　4.你以前是如何管理業代?

　　(按照公司的管理制度，加上人性化的管理，然后簡單介紹自己的工作流程及管理工具)

　　5.如何監督業代工作?

　　(針對業代拜訪流程，實地走訪調查，加上定期業績回顧和考核)

　　6.發現業代偷懶如何處理?

　　(問明原因，無特殊情況，按照制度和常規處理，屢犯和影響不好的嚴厲處罰)

　　7.如果公司派你去一個城市做調查，你如何安排?

　　(準備，先向公司或同事和同行詢問當地各種許調查信息的情況，然后調查;當場被考官問的漏洞百出，你沒有具體的時間安排，沒有明確的被調查對象的籌劃，行程等等都沒有事前計劃好)

　　8.你能舉例說明自己如何在工作中指導業代解決困難的呢?

　　(在我當初初建批發網絡后，交給業代維護，出現了因客情不熟，客戶不支持業代的工作，銷售受很大影響，我發現業代每次給客戶下單時都遭到反對，主要是他沒確定進貨負責人，沒找到合適的突破口，見誰都談定單.以我的經驗，他比我年輕，可能跟客戶有代溝，但跟客戶的弟弟是同齡人，話題多，建議他和客戶的弟弟都交流，做好客情，后來慢慢客情融洽了，客戶的弟弟主動幫他說話，定單很簡單了)

　　9.你對現在應聘的職位是怎么理解的?

　　(基層管理者，理解上級的下達任務和期待，準確的傳達給下屬，監督指導下屬按進度和上級期望方式完成目標，協調與其他部門的關系，積極合作，反饋各種信息)

　　10.你聽過把梳子賣給和尚的試題嗎?如果是你怎么賣?

　　(賣給寺廟，寺廟再賣給香客做信物，或供留宿的香客日常使用，挖掘梳子的藝術價值賣給有藝術修養的高僧收藏)

　　11.有三種員工情況不同，如果你上任后怎么樣管理他們，

　　A.能力很強，自認為會被提拔的員工?

　　(充分尊重，消除敵意，適當授權，給更多的表現空間)

　　B.工作熱情很高的新員工?

　　(不斷指導和激勵，幫助提高能力，做出成績)

　　C.工作年限很長，有一定能力的老員工?

　　(通過分析薪資，和稍微難度工作的委派來激發工作熱情)

　　12.如何確定二級城市的經銷商數量?