第一部分 贏在工作

　　贏在工作首先要從客戶導向去考慮問題。也就是說，我們通過案例發現，我們在職場上實際上一個體力和智慧的出賣者。作為一個賣方，只有客戶導向，從客戶需求出發，才能有一個很好的市場，才會自己成為走翹的商品， 才會獲得高價值，所以客戶導向是非常重要的。然后我們討論兩個具體的方法，一個是怎么去跟公司共贏，和公司共贏首先我們要融入公司，也就是我們要認同企業，努力為企業發展做貢獻。另外呢我們也在這個過程中，尋求自己的發展，用一些積極的態度去溝通，去爭取我們理想的收入和職位。接著我們討論了如何在工作中提升自己的價值。也就是說工作的過程是一個自我成長的過程，如果每個人都學會在工作中去獲得成長，那么未來我們一定會升職，我們的職業前途就會越來越好。那怎么去提升自我價值呢?首先我們要做的是培養良好的職業習慣，因為好的是習慣是開啟成功之門的鑰匙，壞的習慣會把我們引向失敗之路，第二條是要去不斷的積累和你工作事業發展相關的專業知識和專業技能，第三條是要在工作中積累資源，包括你的 經驗 、人脈資源的客戶資源，如果你努力去做這些事情，那么你的價值就會隨著你工作時間的增長不斷的提升，你的前途會越來越光明。

第二部分 銷售員應該具備的職業品質

　　銷售職業是一個特殊的職業，它對銷售員有很高的要求。它需要銷售員具備一些獨特的職業品質。一般來說，銷售員應該具備這樣六個重要的職業品質，首先是進取心，進取心是銷售員成功的核心，因為銷售這個職業并不是所有人能夠勝任的，只有一部分具有較強進取心的人才能夠成為好的銷售員。第二個是積極心態，第三個是誠實，但是對于銷售來說是充滿智慧的誠實，第四個是信守誠諾，第五是堅韌不拔，永不放棄，第六個是客戶導向，去幫助客戶成功。

第三部分 優秀銷售員應具備的知識和技能

　　在這一部分中，我們來看看優秀銷售員應該具備的知識和技能，我們已經知道了怎么樣在職場上使自己成為一個暢銷品，成為一個高價的產品;我們也知道作為一個銷售員應該具備什么樣的基本的素質和品質。但是僅僅有這些還不夠，我們還需要一些技能，一些知識來幫助我們完成這個工作，所以這一部分我們將會探討，如果我們想成為一個優秀的銷售員，我們應該具備什么樣的知識、技能和品質。我們首先去了解優秀銷售員應該具備的知識，然后去了解需要具備的技能，在了解了優秀銷售員的知識和技能結構之后，我們就可以在今后的工作中有意識的去學習補充，使我們最終成為合格的銷售員、成為卓越的銷售人才。